Hôtel Paradisus Playa del Carmen 5*

• Coupons de réduction à utiliser dans l'hôtel
• 1 parc aquatique
• 1 spa d’exception

Situation

Le Paradisus Playa del Carmen 5* se situe au cœur d’une mangrove tropicale luxuriante, en accès direct à l’une des plus belles plages de la région, Punta Esmeralda. Idéalement situé dans l’un des secteurs les plus agréables de la ville, l’établissement offre un cadre naturel préservé tout en restant à environ 30 minutes à pied de la célèbre Quinta Avenida. L’hôtel se trouve à environ 45 minutes de l’aéroport international de Cancun.

Hébergement

Ce magnifique complexe dispose de 488 chambres modernes et élégamment décorées.
Durant votre séjour vous pourrez loger en :

- Junior Suite Nature View (58 m²) avec une terrasse privée vue sur les jardins.
Elles sont toutes équipées : d’un lit King Size ou deux lits doubles, coin salon avec canapé-lit, minibar, climatisation, télévisions à écran plat, téléphone, accès internet wifi, nécessaire à repasser, salle de bain moderne avec une douches effet pluie, une baignoire, et sèche-cheveux.
L’occupation maximale est de : 3 adultes + 1 enfant, ou 2 adultes + 2 enfants.

- Suite Nature View (78 m²) avec une terrasse privée et bain à remous, vue sur les jardins.
Elles sont toutes équipées : d’une chambre indépendante avec un lit King Size ou deux lits doubles, salon avec canapé-lit et kitchenette, minibar, climatisation, télévisions à écran plat, téléphone, accès internet wifi, nécessaire à repasser, salle de bain moderne avec une douche effet pluie et sèche-cheveux.
L’occupation maximale est de : 3 adultes + 2 enfants.

En supplément : service de blanchisserie.

Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 29.32 pesos mexicains (Environ 1,50€) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.

Restaurants & Bar

Vous bénéficiez d’une formule tout inclus grâce à laquelle vous dégusterez une riche gastronomie locale et internationale. Les dîners dans les restaurants à la carte sont inclus : profitez-en sans limitation, sur réservation préalable et sous réserve de disponibilité. 10 restaurants et 14 bars sont à votre disposition pour varier les plaisirs tout au long de votre séjour :

• Naos : Buffet international avec stations de show-cooking dans une atmosphère animée.
• The Lunch Box : Cuisine internationale inspirée du street food californien, exclusif aux clients Family Concierge.
• Cappella : Cuisine italienne façon trattoria rustique et raffinée.
• Lemon Fish : Restaurant fusion latino-asiatique, ceviche bar et terrasse avec vue sur les jardins tropicaux. Réservé aux adultes et situé dans le complexe « La Perla ».
• Bana Family : Restaurant asiatique avec sushi et teppanyaki (selon disponibilité) préparés devant vous.
• Tokimeku : Cuisine asiatique fusion avec sushi bar et tables Teppanyaki, réservé aux adultes.
• Hadar : Buffet international élégant. Réservé aux adultes et situé dans le complexe « La Perla ».
• Cielo : Cuisine mexicaine contemporaine et terrasse jardin.
• Blue Agave Taqueria : Tacos et plats mexicains dans une ambiance folklorique.
• Flora : Cuisine inspirée par la nature, alliant créativité, saveurs et bien-être
• Sal Steak Cave : Steakhouse pour les amateurs de viande, proposant des coupes grillées de style Josper, Rodizio, argentin ou américain, réservé aux adultes (sur supplément).
• Celsius : Situé à côté de la piscine principale, ce lieu vous propose des spécialités simples dans une ambiance décontractée.

Des bars aux ambiances diverses sont à tester au gré de vos envies :

• Kanna Beach Club : Bar signature en bord de mer avec ambiance boho-chic, cocktails exclusifs et DJ les week-ends.
• Nube : Bar coloré et informel pour déguster tequila, mezcal ou vin.
• North Avenue Bar : Bar extérieur familial avec vue mer, musique et cocktails.
• Swim-Up Bar : Bar piscine tropical accessible directement depuis l’eau.
• Coffee Corner by Nespresso : Café et snacks gourmands, paninis et pâtisseries, dans un espace adapté aux familles.
• Twel2let : Bar à glaces pour déguster des glaces artisanales et découvrir une diversité de parfums créatifs.
• Ginger Bar : Bar avec vue sur la mer et cocktails tropicaux.
• The Winery : Bar à vin avec sélection du vieux et nouveau monde dans un cadre paisible. Réservé aux adultes, avec supplément.
• Welcome Lounge Bar : Espace lounge détente avec baby-foot et ping-pong, idéal pour se relaxer.

Réservé aux adultes et situé dans le complexe « La Perla » :

• Fahrenheit : Bar au bord de la piscine offrant boissons et en-cas grillés.
• Kicks Sports & Fun Bar : Bar sportif pour un cocktail ou un verre après le dîner.
• Toji : Bar japonais décontracté proposant saké et mixologie créative.
• M Bar : Lounge moderne pour savourer vins et cocktails dans un cadre chic.
• South Avenue Bar : Bar extérieur réservé aux adultes, ambiance musicale et détente.

Le dernier restaurant accueille les clients jusqu’à 23 h*, tandis que le dernier bar reste ouvert jusqu’à 1 h* du matin. Un room-service est disponible 24 h/24, avec deux services par jour inclus dans votre formule.

Bénéficiez également de 2 coupons de 15 USD à utiliser sur vos consommations de repas et boissons.

*Horaires indiqués à titre indicatif

Equipements et Activités

Vous pourrez vous détendre sur la superbe plage ou au bord des 3 piscines extérieures (dont 2 piscines type lagon) équipées de transats et de parasols, ou profitez du parc aquatique.

De nombreuses activités sportives sont proposées (dont certaines en supplément) :

Le parc aquatique, tout récemment inauguré en 2026, vient compléter les équipements de loisirs proposés aux familles.

• Sports terrestres et nautiques : beach-volley, beach soccer, planche à voile, snorkeling, kayak (mono et biplace), paddle, Hobie Cat et équipement gonflable.
• Cours et activités collectives : yoga, pilates, stretching, aqua-fitness et séances de fitness guidées mais également dégustation de vins, cours de salsa, atelier macramé et atelier de mixologie.
• Centre de fitness (uniquement pour les adultes) entièrement équipé : tapis de course, vélos elliptiques, rameurs, stepper et appareils de musculation.

Mini club et activités pour enfants (encadrement international) :

• Baby Club : 12 mois à 4 ans, activités ludiques et éducatives. Les repas et les changements de couche restent à la charge des parents.
• Kids Club : 5 à 12 ans, animations variées : jeux de plage, piscine, chasses au trésor, ateliers créatifs et soirées à thème.
• Programme ados : sports nautiques, beach-volley, kayak et activités piscine.
• Game Room : espace intérieur avec consoles et jeux vidéo pour les adolescents.

En supplément :
Activités nautiques motorisées.
Le YHI Spa est idéal pour se détendre. Cet espace de 790 m² se compose d’un salon de beauté (soins et massages) et d'un circuit thermal (saunas secs et humides, bassin, hydromassage).
Profitez de 4 coupons de 30 USD à utiliser sur les soins au spa d’une durée de 50 minutes et plus.

Notre avis

Le Paradisus Playa del Carmen 5* est idéal pour un séjour de luxe avec toute la famille. Bénéficiez de la qualité du tout inclus pour un confort de chaque instant. Partagez de délicieux moments de convivialité autour des différentes activités proposées. Tous les atouts sont réunis pour des vacances inoubliables.

Informations vols

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.

Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.

Organisateur technique : Jet Tours

Prix comprend

- les vols aller et retour vers le Mexique
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base

Prix ne comprend pas

- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).