Bienvenue au Club Héliades Atlantica Ocean Beach, au coeur d'immenses jardins et proche de la Chanée, une des plus belles villes de Crète. Cet établissement combine confort moderne et charme traditionnel, pour des vacances relaxantes au bord de la mer. Préparez-vous à vivre une expérience mémorable sous le soleil crétois.

Situation

Situé sur la longue plage de Malème (sable mélangé), sur la côte nord-ouest de l'île, proche de la station animée de Platanias (7 km), 17 km du centre de La Chanée, 34 km de son aéroport, 160 km de l'aéroport d'Héraklion.

Le club

Le club, rénové en 2024, offre 356 chambres réparties dans un bâtiment principal de 4 étages et des résidences dans un immense parc de verdure.

Les chambres

Les chambres disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné, TV/Satellite, Wi-Fi, coffre-fort, mini réfrigérateur, nécessaire à thé/café, (machine expresso en chambres supérieures et suites), terrasse ou balcon. La plupart des chambres doubles avec grand lit (200 x 200 cm) ; lits doubles en triple et quadruple ( 160 x 200 cm), 3e et 4e personnes en canapé lit. Chambres supérieures communicantes en bâtiment principal (sur demande). 
- Chambre vue arrière-pays : env. 23 m², 1 - 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants). 
- Chambre vue mer latérale partielle : env. 23 m², 1 - 4 pers. (max. 2 adultes et 2 enfants). 
- Chambre vue mer : env. 23 m², 1 - 4 pers. (max. 2 adultes et 2 enfants). 
- Chambre supérieure vue mer : env. 23 m², 2 - 3 pers. (max. 2 adultes et 1 enfant).  
- Suite famille vue arrière-pays : env. 46 m², 2 - 4 pers. (max. 3 adultes et 1 enfant). Une chambre avec coin salon (sans porte de séparation).

Les saveurs

Le restaurant principal " Samaria " (buffets, dîners à thème ; buffet tardif jusqu'à minuit), 2 restaurants à la carte sur réservation (asiatique, grec), un snack, 3 bars. Tenue correcte exigée.  Possibilité de plats sans gluten dans tous les restaurants.

Formule tout compris

La formule tout compris : pension complète au " Samaria " avec sélection de boissons locales (eau, soda, bière et vin locaux, jus de fruits, café filtre, expresso, cappucino). Snacks (10h-18h ;  pizzas, salades, burgers, gyros). Glaces, gaufres, crêpes, pop-corn au bar de la piscine. Sélection de boissons locales, avec ou sans alcool, aux bars (10h-minuit) et à la discothèque (20h30-minuit). Un diner par séjour dans chaque restaurant à la carte. Paniers repas lors des excursions (sur demande à l'avance). 
NB : boissons internationales, Premium, en bouteille ou servies à partir de minuit, payantes. Formule valable dès l’arrivée et jusqu’au départ.

Les activités

Profitez de 3 piscines extérieures d'eau douce. Une soirée folklorique chaque semaine. Discothèque.
Pratiquez les activités : un court de tennis (éclairage gratuit) et un court de padel, beach-volley, un terrain multisports (football, basket, volley), mini-golf, fléchettes, tir à l'arc, pétanque, parc aquatique avec plusieurs toboggans (hauteur min. 120 cm), Salle de remise en forme (+ 16 ans ; 7h-19h).  Payant : billard, vélos, et, indépendants, sports nautiques sur la plage d’Agia Marina (7 km), plongée à Platanias (5 km).
Détendez-vous au Spa (payant : coiffeur, salon de beauté, massages).

L'animation

Notre équipe d'animation, en collaboration avec l'équipe internationale de l'hôtel, vous accompagne tout au long de votre séjour avec un programme d’activités variées en journée comme en soirée, 6 jours sur 7 : stretching, réveil musculaire, aquagym et tournois viendront compléter une multitude de divertissements pour adultes et enfants. Les ados seront les acteurs de leur séjour avec notre animateur des Instants Ados. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination. Musique grecque, spectacles et soirées dansantes apporteront la touche festive et typique à votre séjour !

Pour les plus jeunes

Les enfants profiteront d’une animation spéciale et adaptée par tranche d’âge : Club Kids 4 à 8 ans (toute la saison), Club Juniors 8 à 12 ans (juillet et août), Instants Ados + de 12 ans (juillet et août). Toute la saison (mai à octobre) : mini club international jusqu'à 12 ans (lundi-samedi, 9h-17h, fermé les jours fériés grecs ; repas enfants et bébés non inclus) avec une crèche pour les enfants de moins de 2 ans. Mini disco. Pataugeoire d'eau douce avec jeux d'eau, et piscine avec parc aquatique "Jungle" (hauteur min. 120 cm). Aire de jeux extérieure. Baby-sitting le soir (payant, sur demande). Lit bébé gratuit. Menu enfants et buffet spécial au restaurant principal.
NB : présence des parents dans l'hôtel obligatoire lorsque les enfants sont au mini club.

A votre disposition

Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage. Prêt de serviettes. Parking gratuit. Wi-Fi. Ascenseurs en bâtiment principal. Blanchisserie, bijouterie, room service, mini market  (payant). Cartes de crédit acceptées. 
NB : certaines installations ouvertes selon participants et météo.

Divers

Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (au 1er étage du bâtiment principal, 5 chambres arrière-pays ou vue mer latérale partielle adaptées, sur demande selon disponibilité ; piscine principale, jungle et mer accessibles avec fauteuil de mise à l’eau selon disponibilité). Commerces à 500 m. Arrêt de bus à 10 m. Animaux non admis.

OFFRES SPECIALES

• Réservez tôt : 10 % de réduction en réservant avant le 31/03/2026 (hors transport aérien et suppléments).
• Jeunes mariés : vin pétillant et corbeille de fruits à l'arrivée.

Information Animation Héliades

 NB. La présence des animateurs est garantie à partir d'un minimum de 20 participants durant la semaine de séjour. Les activités sont assurées à partir de 5 participants. 
 

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

N.B

Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026. 
Sous réserve de modification pour les départs à partir du 01/04/2027. 

Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")

Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais

Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités  ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.

HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de  voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Organisateur technique : Vacances Héliades

Ce prix comprend

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale).
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport.
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée).
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place

Ce prix ne comprend pas

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

Union Européenne

Au sein de l'Union Européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité de moins de 10 ans est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (valide après la date de retour). Le passeport valide après la date de retour peut également être utilisé.

Attention : certains états membres de l'Union Européenne n'ont pas reconnu la prolongation de la validité des cartes d'identité françaises au-delà de 5 ans après leur date de péremption. Il s'agit des cartes nationales d'identité (CNI) délivrées à des majeurs entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 et considérées par les autorités françaises valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso (aucune modification matérielle de la carte plastifiée n'en attestant).

En conséquence, en cas de dépassement de la durée de validité de la CNI, il est impératif de se munir d'un passeport en cours de validité pour voyager au sein de l'Union Européenne (ou de refaire sa carte d'identité).