• À 2 minutes de la plage de Réthymnon
• À deux pas du centre historique
• Rénové en 2016

Résumé

Situation

Hébergement

L'hôtel propose 175 chambres rénovées, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour agréable :

Chambres standards

Balcon privé ou patio

Salle de bains avec baignoire ou douche

TV plasma

Ligne téléphonique directe

Chaînes musicales via la TV

Réfrigérateur

Accessoires de bain

Sèche-cheveux

Équipement de préparation de café et thé, sachets de Nescafé et infusions gratuits, bouteille d'eau

Air conditionné 24h/24

Mini-bar (sur demande, en supplément)

Wi-Fi gratuit

Chambres supérieures

Balcon ou patio avec moustiquaire

Salle de bains avec douche

TV plasma

Ligne téléphonique directe

Chaînes musicales via la TV

Réfrigérateur

Accessoires de bain, peignoir et pantoufles

Équipement de préparation de café et thé, sachets de Nescafé et infusions gratuits, corbeille de fruits, bouteille de vin et d'eau à l'arrivée

Air conditionné 24h/24

Mini-bar (sur demande, en supplément)

Wi-Fi gratuit

Chambres deluxe

Salle de bains privée avec baignoire

TV Smart, tablette (sous caution), DVD

Ligne téléphonique directe

Chaînes musicales via la TV

Réfrigérateur

Accessoires de bain, peignoir et pantoufles

Équipement de préparation de café et thé, sachets de Nescafé et infusions gratuits, corbeille de fruits, bouteille de vin et d'eau à l'arrivée

Air conditionné 24h/24, couette

Lit normal ou canapé-lit pour le troisième occupant

L'hôtel dispose d'accès pour fauteuils roulants mais n'est pas entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite.

Capacité maximale des chambres vue mer : 2 adultes et 1 enfant ou 3 adultes avec lit supplémentaire.

Installations

Piscine Extérieure : Une grande piscine extérieure entourée de chaises longues et de parasols. C'est l'endroit idéal pour se détendre au soleil ou se rafraîchir après une journée d'exploration.

Wi-Fi : Une connexion Wi-Fi gratuite est accessible dans les espaces publics de l’hôtel et dans certaines chambres, permettant aux clients de rester connectés.

Parking : Un parking gratuit est disponible pour les clients voyageant en voiture, facilitant ainsi l'accès à l'hôtel et aux environs.

Réception 24h/24 : La réception est ouverte 24 heures sur 24 pour répondre aux besoins des clients et offrir une assistance à tout moment.

Restauration

Vous serez logés en formule petit déjeuner (possibilité de demi-pension et formule tout compris en supplément).

Restaurant AMBROSIA

Petit déjeuner complet sous forme de buffet avec spécialités locales et internationales, cuisson en direct.

Restaurant DIONYSOS (supplément)

Déjeuners au bord de la piscine, avec plats légers, salades et sandwiches.

Restaurant AMBROSIA (dîner, supplément demi-pension)

Buffet complet avec spécialités locales et internationales, plats végétariens, cuisson en direct chaque soir. Code vestimentaire requis.

Restaurant italien MAMA ARTEMIS (supplément)

Pizzas et pâtes fraîches.

Restaurant en plein air (supplément)

Equipements et Activités

L'hôtel dispose de deux piscines avec chaises longues et parasols gratuits.

Activités :

Tennis de table

Fléchettes

Billard (en supplément)

Massages (en supplément)

Équipements :

Air conditionné central 24h/24

Coffre-fort dans la chambre (en supplément)

Services de médecin (en supplément)

Blanchisserie et nettoyage à sec (en supplément)

Service de réveil

Réception 24h/24

Coin Internet (en supplément)

Wi-Fi gratuit au lobby et dans les chambres

Consigne à bagages

2 ascenseurs

Aire de stationnement

A Savoir

Check-in/Check-out : L'heure d'arrivée est généralement à partir de 15h00, et l'heure de départ est avant 11h00. Il est conseillé de vérifier les politiques spécifiques de l'hôtel à ce sujet pour éviter toute surprise.

Documents Requis : Pour l'enregistrement, vous devrez présenter une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité) et une carte de crédit pour couvrir les éventuels frais supplémentaires.

Wi-Fi : Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans les espaces publics de l’hôtel et dans certaines chambres. Assurez-vous de vérifier à la réception pour plus de détails sur la connexion dans votre chambre.

Transports : L’hôtel est facilement accessible en voiture ou en transport en commun. Des informations sur les options de transport local, les locations de voiture, et les transferts aéroport sont disponibles à la réception.

Parking (en supplément) : Un parking intérieur gratuit est proposé pour les clients voyageant en voiture. Il est recommandé de vérifier la disponibilité et les conditions auprès de la réception à votre arrivée.

Santé et Sécurité : Il est conseillé de souscrire une assurance voyage avant votre départ pour couvrir les éventuels incidents ou urgences médicales. L’hôtel dispose de personnel formé pour les situations d’urgence, et des informations sur les centres médicaux locaux sont disponibles à la réception.

Activités et Excursions : Les excursions et activités peuvent nécessiter une réservation préalable. Il est conseillé de planifier vos activités à l'avance ou de consulter le bureau des excursions de l'hôtel pour plus d'informations sur les options disponibles.

Clubs pour Enfants : Les horaires et les activités du club pour enfants peuvent varier. Il est recommandé de vérifier les détails et les horaires auprès du personnel à votre arrivée.

Restauration : Certains restaurants ou activités de restauration peuvent nécessiter une réservation à l'avance. Renseignez-vous auprès de la réception ou des responsables de la restauration pour les détails et les disponibilités.

Formalités

Check-in / Check-out : L'heure d'arrivée est généralement à partir de 14h00, et l'heure de départ est avant 12h00. Il est recommandé de vérifier les politiques spécifiques de l'hôtel à ce sujet, car elles peuvent varier.

Documents Requis : À l'arrivée, vous devrez présenter une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité) et une carte de crédit pour couvrir les éventuels frais supplémentaires ou cautions.

Connexion Internet : Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans les espaces publics de l'hôtel et dans certaines chambres. Vérifiez à la réception pour plus de détails sur la disponibilité du Wi-Fi dans votre chambre.

Transports : L’hôtel est accessible en voiture ou en transport en commun. Des informations sur les transports locaux, les locations de voiture, et les transferts aéroport sont disponibles à la réception.

Parking : Un parking gratuit est à la disposition des clients qui voyagent en voiture. Assurez-vous de vérifier la disponibilité et les conditions de stationnement auprès de la réception.

Santé et Sécurité : Il est conseillé de souscrire une assurance voyage avant votre départ pour couvrir les éventuels incidents ou urgences médicales. L’hôtel dispose de personnel formé pour les situations d'urgence, et des informations sur les centres médicaux locaux sont disponibles à la réception.

Activités et Réservations : Les excursions et activités peuvent nécessiter une réservation préalable. Il est conseillé de planifier vos activités à l'avance ou de consulter le bureau des excursions de l'hôtel pour plus d'informations sur les options disponibles.

Clubs pour Enfants : Les horaires et les activités du club pour enfants peuvent varier. Vérifiez les détails et les horaires auprès du personnel à votre arrivée.

Restauration : Certains restaurants ou activités de restauration peuvent nécessiter une réservation à l'avance. Renseignez-vous auprès de la réception ou des responsables de la restauration pour les détails et les disponibilités

Avis Clients

Qualité du Service : Les clients louent souvent la qualité du service, soulignant la gentillesse et le professionnalisme du personnel. L'accueil chaleureux et l'attention portée aux détails sont fréquemment mentionnés comme des points forts.

Propreté : L'hôtel est généralement apprécié pour sa propreté impeccable. Les chambres, les espaces communs et les installations sont régulièrement décrits comme bien entretenus et nettoyés.

Confort des Chambres : Les chambres sont jugées confortables, avec des équipements modernes et des espaces bien aménagés. Les clients apprécient particulièrement les chambres avec vue et les suites plus spacieuses.

Emplacement : L'emplacement de l'hôtel est souvent bien noté, avec des commentaires favorables sur la proximité de la plage et des attractions locales. La situation permet un accès facile aux sites d'intérêt de la région.

Restauration : Les repas à l'hôtel reçoivent des avis partagés, avec des éloges pour la variété du buffet et la qualité des plats. Certains clients trouvent le choix satisfaisant.

Installations : Les installations de l'hôtel, y compris les piscines, le spa, et les activités proposées, sont généralement bien accueillies. Les clients apprécient la possibilité de se détendre et de participer à diverses activités pendant leur séjour.

Rapport Qualité-Prix : L'hôtel est souvent considéré comme offrant un bon rapport qualité-prix, avec des clients qui estiment que les prestations fournies justifient le coût du séjour.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/25 au 31/10/25
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/25 au 31/3/25 et du 01/11/25 au 31/12/25
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

Organisateur technique : Vacances Héliades

Ce prix comprend :

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale, sauf si mention "Sans transport")
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée, sauf si mention "Sans transport")
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier (sauf si mention "Sans transport")
• Notre assistance sur place. 

Ce prix ne comprend pas :

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

Union Européenne

Au sein de l'Union Européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité de moins de 10 ans est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (valide après la date de retour). Le passeport valide après la date de retour peut également être utilisé.

Attention : certains états membres de l'Union Européenne n'ont pas reconnu la prolongation de la validité des cartes d'identité françaises au-delà de 5 ans après leur date de péremption. Il s'agit des cartes nationales d'identité (CNI) délivrées à des majeurs entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 et considérées par les autorités françaises valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso (aucune modification matérielle de la carte plastifiée n'en attestant).

En conséquence, en cas de dépassement de la durée de validité de la CNI, il est impératif de se munir d'un passeport en cours de validité pour voyager au sein de l'Union Européenne (ou de refaire sa carte d'identité).