Un hôtel moderne, en formule tout compris sur la très belle plage de Costa Mujeres, la nouvelle zone balnéaire au Nord de Cancun (à 20 min en voiture). Construit sur 20.5 hectares entre jardins tropicaux et canaux cet hôtel ravira les familles, les amis ou les couples. Des bateaux sur les canaux permettent de circuler facilement à travers l’hôtel. A 29 km (35 min) de l’aéroport de Cancun.

Votre confort

473 chambres réparties dans des bâtiments de 4 étages. Service en chambre 24h24.Toutes sont équipées de climatisation, ventilateur, télévision, coffre-fort, minibar, salle de bains avec douche, sèche-cheveux, balcon ou terrasse

• Junior Suite (66 m²) 1 lit king ou 2 lits queen, offre une vue sur la mangrove ou le lac, une baignoire hydromassante, une douche séparée, un salon avec canapé-lit et une terrasse aménagée ; peut accueillir jusqu’à 4 personnes dans la literie existante
• Junior Suite Poolside (66 m²) 1 lit king ou 2 lits queen se trouve proche de la piscine et une vue sur la mangrove et la piscine avec une baignoire hydromassante, une douche séparée, un salon avec canapé-lit et une terrasse aménagée ; peut accueillir jusqu’à 4 personnes dans la literie existante
• Junior Suite Pool Access (66 m²) 1 lit king ou 2 lits queen au centre du resort avec un accès direct à la piscine et vue sur la mangrove et la piscine avec une baignoire hydromassante et une terrasse aménagée ; peut accueillir jusqu’à 4 personnes dans la literie existante
• Junior Suite Ocean View (66 m²) 1 lit king ou 2 lits queen près de la piscine avec vues sur la mer, avec une baignoire hydromassante et douche séparée, un salon avec canapé-lit ; peut accueillir jusqu’à 4 personnes dans la literie existante
• Loft Suite Jacuzzi Terrace (100 m²) 1 lit king ou 2 lits queen près du lac avec vue sur la mangrove, avec une baignoire hydromassante et douche séparée, 2 toilettes, un salon séparé avec canapé-lit, un bar américain, une terrasse avec bain à remous et lit extérieur ; peut accueillir jusqu’à 4 personnes dans la literie existante

La table

Les Restaurants & Bars

7 restaurants, 1 food corner, 3 restaurant-Gastronomic Performance, un glacier et une pizzeria et 21 bars

• « Isla Blanca » restaurant show cooking, ouvert de 07h00 à 11h00, de 12h30 à 15h30 et de 17h30 à 22h30
• « Poséidon » restaurant de plage, ouvert de 11h30 à 16h30
• “Portofino” restaurant à la carte italien, ouvert de 18h00 à 23h00
• “El Dorado” restaurant à la carte steakhouse, ouvert de 18h00 à 23h00
• “Sumptuori” restaurant à la carte japonais, ouvert de 18h00 à 23h00
• “Boghali” restaurant à la carte indien, ouvert de 18h00 à 23h00
• “La Adelita” restaurant à la carte mexicain, ouvert de 18h00 à 23h00
• « Chic Cabaret & Restaurant » restaurant cabaret, ouvert de 19h30 à 23h00 sur réservation ($)
• « Le Petit Chef » restaurant avec une expérience culinaire immersive, ouvert de 19h00 à 23h00 sur réservation ($)
• « Bravo » restaurant, un dîner avec spectacle musical pour tous publics, ouvert de 19h30 à 23h00 sur réservation ($)
• 21 bars servent des boissons locales et internationales avec et sans alcool (le Es Niu est exclusif pour les clients Family Selection), ainsi qu'un glacier, une pizzeria, 1 coffee shop, Sports Bar, Sky Bar

Les pensions

La formule tout compris 24h/24 (formule de base) comprend :

• Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans les restaurants de l’hôtel (des restrictions s’appliquent par rapport à la Family Selection)
• Les boissons locales et une sélection de boissons internationales, avec et sans alcool (des restrictions s’appliquent par rapport à la Family Selection)
• Programme d’animation en journée et en soirée
• Les activités proposées gratuitement

Les loisirs

Les activités incluses

• 3 piscines (dont 1 pour les enfants), transats, serviettes et parasols
• Animations en journée et en soirée
• Fitness
• Aqua volley
• Catamaran
• Courts de tennis
• Académie de tennis Rafa Nadal (8 courts)
• Courts de padel
• Terrain multisports
• Masque & tuba
• Aérobic
• Yoga
• Zumba
• Pilates
• Billard
• Football
• Tir à l’arc
• Paddle
• Canoë

Avec participation ($)

• Centre de tennis Rafa Nadal avec 8 courts
• Plongée PADI
• Pêche en haute mer

Bien-être

Le « Zentropia Spa Spa & Wellness » (réservé aux adultes +18 ans et avec supplément) offre sur plus de 4 800 m² une gamme de soins du visage, du corps et de massages, zone de relaxation, salon de coiffure, salon de beauté, bain à remous, hammam, sauna sec et humide, piscine.

Enfants

• Clubs enfants 4-12 ans (09h-17h)
• Club Ado 13-17 ans (15h-23h)
• Baby club 1-3 ans (09h-17h)
• 1 piscine dédiée pour les enfants
• Programme d’activités adapté aux âges des enfants sous la supervision d’un personnel qualifié

Bon à savoir

• Wifi gratuit dans tout l’hôtel
• Pour les restaurants à la carte, une tenue correcte est demandée
• Eglise dans le complexe
• Service de conciergerie et majordome
• Centre médical ($)
• Service de blanchisserie ($)
• Boutiques ($)
• Mini marché ($)
• Boutique photos ($)
• Navette interne au complexe pour se déplacer
• Profitez du « Village » au centre du complexe avec ses restaurants, bars, boutiques
• Les horaires des restaurants et bars peuvent varier

Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.

Organisateur technique : Solea Vacances

Ce prix comprend

• Le vol A/R à destination du Mexique sur vols réguliers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les transferts collectifs A/R
• Le logement en chambre double
• La pension en formule tout compris
• Les boissons (sauf marques premium et internationales)
• L’accueil et l’assistance sur place
• L’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément)
• Les taxes aéroport, taxes de sûreté, surcharge carburant (soumises à variation) et redevances passagers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)

Ce prix ne comprend pas

• Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend »
• La franchise bagage sauf mention contraire
• Les dépenses personnelles et pourboires
• Les frais de dossiers éventuels
• Les taxes de séjour
• Les frais liés aux formalités administratives (visas, vaccinations, passeport)
• Les éventuelles hausses carburant des compagnies aériennes (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les assurances

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).