Sur la belle plage de sable blanc de Costa Mujeres au nord de la péninsule, cet hôtel réservé aux adultes, est l’endroit parfait pour passer des vacances entre amis ou en couple. A 37 km de l’aéroport de Cancun (45 min).

Votre confort

505 Junior Suites élégantes réparties dans plusieurs bâtiments et toutes élégamment décorées, disposant de la climatisation, brasseur d’air, télévision, minibar (réapprovisionnement quotidien en eau, soda, bière), machine à café Nespresso®, coffre-fort, table et fer à repasser, salle de bain avec baignoire à jets et douche séparée, sèche-cheveux, peignoirs et pantoufles, « Secrets Box » pour le service en chambre ($), concierge dans chaque bâtiment de 09h00 à 17h00 ($), terrasse ou balcon.

• Junior Suite (54 m²) avec 1 ou 2 lits, vue sur les jardins ou l’hôtel
• Junior Suite Tropical View (54 m²) avec 1 lit, offre une très belle vue sur les jardins tropicaux luxuriants
• Junior Suite Ocean View (54 m²) avec 1 ou 2 lits, vue mer
• Junior Suite Swim Out (64 m²) avec 1 ou 2 lits bénéficie d’une terrasse avec un accès direct à la piscine à partager

Les chambres Preferred Club sont située dans des bâtiments dédiés et offrent des services exclusifs tels que :

• Enregistrement personnalisé avec service de conciergerie
• Minibar amélioré
• Choix d’oreillers
• Service de conciergerie de 09h00 à 17h00
• Accès à un lounge réservé pour le petit-déjeuner, snacks chauds et froids, desserts et liqueurs et ordinateur
• Accès à un bar réservé à la plage
• 20% de réductions sur les traitements au spa (non cumulable avec les offres et promotions)
• 1 accès au circuit d’hydrothérapie 1 jour par séjour
• Espace réservé à la plage et piscine (lit balinais plage et piscine ($))

Les catégories :

• Preferred Club Junior Suite Tropical View (57 m²) avec 1 ou 2 lits, vue jardins ou piscine, douche séparée, baignoire sur la terrasse
• Preferred Club Junior Suite Ocean View (57 m²) avec 1 ou 2 lits, vue sur l’océan, douche séparée, baignoire sur la terrasse
• Preferred Club Junior Suite Swim Out (63 m²) avec 1 lit, douche séparée et depuis la terrasse un accès direct à une piscine à partager
• Preferred Club Junior Suite Ocean Front (57 m²) avec 1 lit, vue sur l’océan, douche séparée, baignoire sur la terrasse
• Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean Front (63 m²) avec 1 lit, vue sur l’océan, douche séparée et depuis la terrasse un accès direct à une piscine à partager
• Preferred Club Master Suite Ocean Front (113 m²) avec 1 lit, vue océan, douche séparée, grand salon avec téléviseur, baignoire sur la terrasse
• Preferred Club Master Suite Swim-Out Ocean Front (129 m²) avec 1 lit, vue océan, 2 douches, grand salon avec 2 téléviseurs dont 1 escamotable et depuis la terrasse un accès direct à une piscine à partager
• Preferred Club Master Suite Corner Ocean Front (177 m²) avec 1 lit, une double terrasse face à l’océan, 2 douches, un grand salon avec 2 téléviseurs dont 1 escamotable et une baignoire sur la terrasse
• Presidential Suite Ocean Front (174 m²) 1 chambre avec 1 lit, bureau, douche séparée, grand salon avec sofa, 2 téléviseurs, une salle à manger séparée, un bar, une kitchenette avec refrigérateur réapprovisionné tous les jours et 2 balcons ou terrasses face à l’océan avec 1 baignoire
• Presidential Suite Swim-Out Ocean Front with Terrace (268 m²) 1 chambre avec 1 lit, bureau, douche séparée, grand salon avec sofa, 2 téléviseurs, une salle à manger, un bar, une kitchenette, une terrasse privée avec un accès direct à une petite piscine privée, vue sur l’océan

La table

Les Restaurants & Bars

9 restaurants et 7 bars / lounge

• Le restaurant principal « Market Café » propose une cuisine internationale sous forme de buffet, ouvert de 07h00 à 11h00 et de 12h30 à 16h00
• « Barefoot Grill » propose des déjeuners légers et grillades avec vue sur l’océan, ouvert de midi à 18h00
• « Bordeaux » restaurant à la carte gourmet français, ouvert de 18h00 à 23h00
• « Coco Café » café et snacks tardifs, ouvert 24h/24
• « El Patio » restaurant à la carte mexicain, ouvert de 18h00 à 23h00
• « Himitsu » restaurant de spécialités pan asiatiques avec tables Teppanyaki (avec réservation), sushi, ouvert de 18h00 à 23h00,
• « Oceana » restaurant de poissons et fruits et de mer avec vues sur la piscine et la mer, ouvert de 11h00 à 17h00 et de 18h30 à 23h00
• « Portofino » restaurant à la carte italien (cave à vins argentin, chilien, français, allemands, italien, mexicain, espagnol et américain – avec supplément pour un dîner privé jusqu’à 10 personnes), ouvert de 18h00 à 23h00
• « Seaside Grill » restaurant de grillades situé à côté de la piscine, ouvert de midi à 17h00 et de 18h30 à 23h00. Ouvert pour le petit-déjeuner (08h00 à 10h00) et réservé pour les clients Preferred Club
• 7 bars et lounges offrent les boissons locales et internationales, avec et sans alcool.

Les pensions

La formule tout compris 24h/24 (formule de base) comprend :

• Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans tous les restaurant de l’hôtel, selon la catégorie de votre chambre, sans réservation et selon disponibilité
• Les boissons locale et internationales avec ou sans alcool
• Service de chambre 24h/24
• Service de conciergerie
• Service de plage et de piscine
• Réapprovisionnement du minibar quotidiennement (soft, jus, eau et bière)
• Programme d’activité en journée et en soirée

Les loisirs

Les activités incluses

• 4 piscines dont 1 à débordement réservée au Preferred et 2 bains à remous extérieur
• Beach et water volleyball
• Animations en soirée
• Tennis de table
• Yoga
• Fitness ouvert de 06h00 à 20h00
• Cours de danse, de cuisine, de mixologie, d’espagnol
• Kayak
• Paddle
• Aérobics

Avec participation ($)

• Lits balinais (réservation auprès du concierge)
• Pêche au gros
• Plongée PADI
• Masque et tuba
• Catamaran
• Jets skis
• Ski nautique

A proximité (et avec participation $)

• Golf 18 trous (à proximité) avec réduction sur les green fees au Playa Mujeres Golf Course, 18 trous dessiné par Greg Norman

Bien-être

Le Secrets Spa (avec supplément) ouvert de 08h00 à 20h00, d’une superficie d’environ 2600 m² offre une large gamme de soins et de traitements dans une atmosphère relaxante et apaisante :

• Hydrothérapie
• Réflexologie
• Soins du visage
• Saunas
• Hammams
• Manucure
• Pédicure
• Salon de coiffure

Bon à savoir

• Wifi gratuit dans tout l’hôtel
• Des chambres communicantes sont disponibles (en demande) dans certaines catégories
• Des chambres pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles (en demande) dans certaines catégories
• Ascenseurs
• Boutiques ($)
• Blanchisserie ($)

Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.

Organisateur technique : Solea Vacances

Ce prix comprend

• Le vol A/R à destination du Mexique sur vols réguliers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les transferts collectifs A/R
• Le logement en chambre double
• La pension en formule tout compris
• Les boissons (sauf marques premium et internationales)
• L’accueil et l’assistance sur place
• L’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément)
• Les taxes aéroport, taxes de sûreté, surcharge carburant (soumises à variation) et redevances passagers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)

Ce prix ne comprend pas

• Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend »
• La franchise bagage sauf mention contraire
• Les dépenses personnelles et pourboires
• Les frais de dossiers éventuels
• Les taxes de séjour
• Les frais liés aux formalités administratives (visas, vaccinations, passeport)
• Les éventuelles hausses carburant des compagnies aériennes (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les assurances

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).