Idéalement situé entre Playa del Carmen et Tulum, ce resort sera le lieu privilégié pour des clients qui souhaitent un hôtel actif réservé aux adultes à partir de 18 ans. Combinaison parfaite entre mangrove, jardin tropical, cenote naturelle, activités et une plage magnifique aux eaux turquoise. A 84 km de l’aéroport de Cancun (1h30).

Votre confort

288 chambres réparties dans des bâtiments de 3 niveaux en pleine végétation tropicale, toutes équipées de climatisation, ventilateur, télévision, coffre-fort, minibar (rempli 1 fois/jour eau, jus de fruits, snacks, bière), nécessaire à café, salle de bains, peignoirs et sèche-cheveux, terrasse ou balcon.

• Premium (44 m²) bénéficiant d’un confort moderne
• Junior Suite (56 m²) avec King Bed ou 2 lits double, toutes rénovées

Les chambres « Privileged » bénéficient d’avantages et services exclusifs :

• 10% de réduction sur les massages et soins au Alegria Spa (avec réservation)
• 1 accès au circuit d’eau au Alegria Spa (selon disponibilité)
• Petit-déjeuner, déjeuner et dîner à la carte au restaurant exclusive BLoved avec vue sur l’océan
• Bar réservé à la plage BLoved avec une sélection de cocktails internationaux
• Espace réservé à la plage avec service de boisson
• 10% de réduction sur les services payants de l’hôtel
• Early check-in et late check-out (15h) selon disponibilité

Les catégories :

• Privileged Deluxe (44 m²), peignoirs et pantoufles, salle de bain avec 2 lavabos
• Privileged Romance (44 m²), peignoirs et pantoufles, salle de bain avec douche et en plus, dîner privé pour 2 une fois/séjour et un massage offert de 30 min, 1 lit king, une décoration de chambre spéciale, panier de bienvenue avec fruits, vin pétillant et chocolats
• Privileged Romance Deluxe (44 m²) avec 1 lit king, salle de bain avec 2 lavabos, peignoir et pantoufles, une décoration de chambre spéciale, panier de bienvenue avec fruits, vin pétillant et chocolat, dîner privé pour 2 une fois/ séjour et un massage offert de 30 min.

La table

Les Restaurants & Bars

6 restaurants et 3 bars

• Le restaurant principal « Le Palapa » offre un buffet international pour le petit-déjeuner et déjeuner, vue sur la piscine et l’océan
• « Sorrento », snack bar, proche de la piscine, snack à la carte, ouvert de 11h00 à 17h30
• « Mamma Mia », restaurant à la carte aux spécialités italiennes, ouvert de 18h00 à 22h30
• « Steakville », restaurant à la carte steakhouse, ouvert de 18h00 à 22h30
• « Adelita », restaurant à la carte typiquement mexicain, ouvert de 18h00 à 22h30
• « Tao Cat », spécialités asiatique, proche du cenote, ouvert de 18h00 à 22h30
• « BLoved », réservé aux membres « Privileged » pour le petit-déjeuner (07h30 à 11h00), déjeuner (12h00 à 15h00) et dîner (18h00 à 22h30).
• 3 bars répartis dans l’ensemble de l’hôtel servant des boissons avec et sans alcool

Les restaurants de spécialités et BLoved demandent une tenue correcte

Les pensions

La formule tout compris (formule de base) comprend :

• Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans les restaurants de l’hôtel, selon la catégorie de votre chambre
• Cocktail de bienvenue
• Les boissons locales et internationales, avec et sans alcools
• Service de chambre 24h/24
• Les activités durant la journée
• Accès à la salle de gym 24h/24
• Les spectacles en soirée

Les loisirs

Les activités incluses

• 1 bel espace piscine côté plage avec bain à remous et swim-up bar, transats, serviettes et parasols
• Fitness (24h/24)
• Aérobic
• Tennis de table
• Waterpolo
• Beach volley
• Leçon de danse
• “Experience Royal” : pilates, yoga, peinture sur toile (activités pouvant changer) sont à réserver auprès du service clients.
• Fléchettes
• Kayak
• Paddle
• Catamaran (selon disponibilité)
• Masque & tuba

Avec participation ($)

• Centre plongée (PADI)

Bien-être

Le « Alegria Spa » (avec supplément) offre une gamme de soins et de massages, 2 zones humides avec :

• Sauna
• Bain vapeur
• Bain à remous et douche
• Salle de relaxation
• Massage à la plage
• Salon de coiffure
• Salon de beauté

Bon à savoir

• Wifi gratuit dans tout l’hôtel
• Boutique
• Distributeur de billets
• Blanchisserie
• Service médical
• Les restaurants de spécialités et BLoved demandent une tenue correcte et une réservation à l'avance pour le dîner

Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.

Organisateur technique : Solea Vacances

Ce prix comprend

• Le vol A/R à destination du Mexique sur vols réguliers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les transferts collectifs A/R
• Le logement en chambre double
• La pension en formule tout compris
• Les boissons (sauf marques premium et internationales)
• L’accueil et l’assistance sur place
• L’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément)
• Les taxes aéroport, taxes de sûreté, surcharge carburant (soumises à variation) et redevances passagers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)

Ce prix ne comprend pas

• Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend »
• La franchise bagage sauf mention contraire
• Les dépenses personnelles et pourboires
• Les frais de dossiers éventuels
• Les taxes de séjour
• Les frais liés aux formalités administratives (visas, vaccinations, passeport)
• Les éventuelles hausses carburant des compagnies aériennes (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les assurances

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).