A quelques kilomètres du site archéologique de Tulum et sur une plage de sable blanc au cœur d’un jardin tropical luxuriant, le Dreams Tulum Resort & Spa vous accueille dans un cadre digne d’une grande hacienda de l’époque coloniale. A 113 km de l’aéroport de Cancun (1h30).

Votre confort

432 chambres et suites élégamment décorées disposant toutes de climatisation, brasseur d’air, télévision, minibar (réapprovisionné quotidiennement bière, jus, soft, eau), nécessaire à thé et café, coffre-fort, une salle de bains ou douche, sèche-cheveux, peignoir et pantoufles, terrasse ou balcon, service de conciergerie à la réception.

• Deluxe Garden View (42 m²) 1 lit king ou 2 lits doubles, offre une très belle vue sur les jardins luxuriants, hamac sur le balcon ou terrasse, situées dans la partie Hacienda au centre des jardins
• Deluxe Junior Garden View (48 m²), 1 lit king ou 2 lits doubles, avec en plus un salon avec un canapé-lit, hamac sur le balcon ou terrasse, situées dans la partie Hacienda au centre des jardins
• Junior Suite Garden View (51 m²) 1 lit king ou 2 lits doubles, plus spacieuse bénéficie en plus, d’un espace salon séparé, double lavabo dans la salle de bain, proche de la réception et de la zone des restaurants, face aux fontaines
• Deluxe Garden View - Adult Only 18+ (42 m²), 1 lit king ou 2 lits doubles, identique mais dans la partie réservée aux adultes pour plus de calme

Les Preferred Club offrent des services exclusifs tels que :

• Enregistrement personnalisé avec service de conciergerie
• Minibar amélioré
• Choix d’oreillers
• Accès à un lounge réservé, ouvert de 07h00 à 23h00 pour le petit-déjeuner, snacks chauds et froids, desserts et liqueurs
• Espace réservé à la plage et piscine
• 1 restaurant « Seaside Grill » pour les petits-déjeuners à la carte.
• 25 min de services de votre choix au Spa
• Accès à des ordinateurs au Preferred Lounge
• Espace réservé à la plage
• Lits balinais ($)

Les catégories :

• Preferred Club Ocean View (42 m²), 1 lit king ou 2 lits doubles, salon séparé avec un canapé-lit, salle de bain avec douche, vue océan. Situées dans une partie isolée de l’hôtel avec vue sur l’océan
• Preferred Club Junior Suite Garden View (51 m²), 1 lit king ou 2 lits doubles, salon séparé avec un canapé-lit, salle de bain avec douche et baignoire à jet, vue jardin. Situées proche de la réception et de la zone des restaurants, face aux fontaines
• Preferred Club Junior Suite Ocean View (48 m²), 1 lit king ou 2 lits doubles, salon séparé avec un canapé-lit, salle de bain avec douche et baignoire à jet, vue océan. Situées plus près de l’océan.
• Preferred Club Deluxe Garden Swim-out - Adult Only 18+ (42 m²) 1 lit king ou 2 lits doubles, accès depuis la terrasse à une piscine à partager, situées dans un bâtiment au milieu des jardins et construit sous la forme d’une hacienda avec une fontaine et des bancs dans la partie réservée aux adultes
• Preferred Club Deluxe Garden Swim-out (42 m²) 1 lit king ou 2 lits doubles, accès depuis la terrasse à une piscine à partager, situées dans un bâtiment au milieu des jardins et construit sous la forme d’une hacienda avec une fontaine et des bancs.
• Preferred Club Junior Suite Ocean Front (51 m²), salon séparé avec un canapé-lit, salle de bain avec douche et baignoire à jet, double lavabo, service de concierge. Elles sont face à l’océan devant la piscine et la plage, proche de la place centrale et de la zone des restaurants. Elles sont les mieux localisées
• Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front - Adult Only 18+ (60 m²) 1 lit king, parmi les plus grandes suites, face à l’océan avec un salon séparé, salle de bain avec douche et baignoire à jets, double lavabo, service de concierge. Face à la piscine et la plage, proche de la place centrale et de la zone des restaurant, elles sont les mieux localisées.
• Preferred Club Hacienda Suite (58 m²) 1 lit king ou 2 lits doubles, parmi les plus grandes suites, avec parquet au sol, salle de bain avec douche et baignoire à jets, service de concierge, vue partielle sur la mer et la piscine. Située idéalement, proche du Coco Café et du Preferred Lounge, à côté de la place centrale, de la zone des restaurants, c’est la meilleure localisation.

La table

Les Restaurants & Bars

7 restaurants (1 buffet, 6 à la carte, 1 grill, 1 café) et 7 bars / lounge

• Le restaurant principal « World Café », avec cuisine internationale et dîners à thème sous forme de buffet, ouvert de 07h00 à 11h00, de 12h30 à 16h00 et de 18h00 à 22h30
• « Barefoot Grill », des grillades, proche de la plage, ouvert de 11h30 à 17h00
• « Bordeaux », réservé aux adultes à l’intérieur et aux familles sur la terrasse, restaurant français aux chandelles, ouvert de 18h00 à 23h00
• « Coco Café », snacks et café dans une atmosphère relax, ouvert de 07h00 à 23h00
• « El Patio », restaurant à la carte mexicain, ouvert de 18h00 à 23h00
• « Gohan », restaurant gourmet à la carte de sushi, ouvert de 18h00 à 23h00
• « Himitsu », restaurant à la carte asiatique avec 2 tables de Teppanyaki (réservation, jusqu’à 8 personnes par table), ouvert de 18h00 à 23h00
• « Portofino », restaurant à la carte méditerranée et italien avec une cave à vin ($) à l’intérieur, ouvert de 18h00 à 23h00
• « Seaside Grill », petit-déjeuner à la carte pour les membres « Preferred Club » de 08h00 à 10h30 puis pour le déjeuner, ouvert à tous de midi à 17h00 (salades et grillades) et pour le dîner, ouvert à tous de 18h30 à 23h00 (viandes et poissons)
• 7 bars et lounges servant des boissons locales et internationales, avec et sans alcool.

Les pensions

La formule tout compris 24h/24 (formule de base) comprend :

• Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans tous les restaurant de l’hôtel, selon la catégorie de votre chambre, sans réservation et selon disponibilité
• Les boissons avec ou sans alcool
• Service de chambre 24h/24
• Service de plage et de piscine
• Réapprovisionnement du minibar quotidiennement (soft, jus, eau et bière)
• Programme d’activité en journée et en soirée

Les loisirs

Les activités incluses

• 4 piscines dont 2 piscines « Swim-Out » réservées pour les membres du « Preferred Club » séjournant dans les chambres « Swim-Out ».
• Fitness (ouvert de 06h30 à 20h)
• Tennis
• Tennis de table
• Leçons de danses et d’espagnol
• Beach volley
• Yoga
• Cours d’aérobic
• Initiation plongée en piscine
• Kayak

Avec participation ($)

• Lit balinais à la plage
• Stage de tennis
• Plongée PADI
• Pêche au gros
• Masque et tuba
• Catamaran (caution)

A proximité (et avec participation $)

• Riviera Maya Golf Club (réduction sur les greens fees)

Bien-être

Le « Dreams Spa » (avec supplément) sur une superficie de 1200 m² propose un vaste choix de soins. Les soins peuvent être faits dans les cabines des jardins ou sur la plage. Les clients peuvent apprendre à faire leurs produits. Il est ouvert de 08h00 à 20h00.

• Hydrothérapie
• Salon de beauté
• Bain chaud
• Piscine froide
• Soins pour les enfants et adolescents

Enfants

Explorer’s Club pour les enfants (3-12 ans), ouvert de 09h00 à 22h00. Propose une variété d’activités manuelles, jeux, chasse au trésor, compétition de châteaux de sable, découverte de la faune et de la flore, mur d’escalade, camping. Parc aquatique ouvert de 10h00 à 12h30 et de 15h30 à 17h30. Le tout surveillé et encadré par une équipe professionnelle.

Baby sitting en supplément sur demande.

Bon à savoir

• Wifi gratuit dans tout l’hôtel
• Des chambres communicantes sont disponibles (en demande) dans certaines catégories
• Des chambres pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles (en demande) dans certaines catégories

Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.

Organisateur technique : Solea Vacances

Ce prix comprend

• Le vol A/R à destination du Mexique sur vols réguliers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les transferts collectifs A/R
• Le logement en chambre double
• La pension en formule tout compris
• Les boissons (sauf marques premium et internationales)
• L’accueil et l’assistance sur place
• L’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément)
• Les taxes aéroport, taxes de sûreté, surcharge carburant (soumises à variation) et redevances passagers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)

Ce prix ne comprend pas

• Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend »
• La franchise bagage sauf mention contraire
• Les dépenses personnelles et pourboires
• Les frais de dossiers éventuels
• Les taxes de séjour
• Les frais liés aux formalités administratives (visas, vaccinations, passeport)
• Les éventuelles hausses carburant des compagnies aériennes (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les assurances

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).