Situé sur la plage de Playa Paraiso, l’hôtel a su recréer la magie des Mayas avec notamment la reproduction de la légendaire pyramide de Chichen Itza. Il est l’endroit rêvé pour un séjour découverte et détente. A 39 km (30 min) de l’aéroport de Cancun.

Votre confort

434 Junior Suites réparties dans 5 bâtiments avec ascenseur ; de style mexicain coloré et entourés de végétation. Toutes disposent de climatisation, brasseur d’air, télévision, minibar (eau, jus, bière), coffre-fort, facilités pour thé et café, salle de bain avec douche et baignoire à jets, peignoir et pantoufles, sèche-cheveux, fer et table à repasser, service en chambre de 11h00 à 23h00, terrasse ou balcon aménagé.

• Junior Suite (57 m²) 1 lit king ou 2 lits, chambre spacieuse avec balcon, peut accueillir jusqu’à 4 personnes
• Junior Suite Tropical View (57 m²) 1 lit king ou 2 lits, chambre spacieuse avec balcon vue jardin, peut accueillir jusqu’à 4 personnes
• Junior Suite Near Pool (57 m²) 1 lit king ou 2 lits, proche de la piscine et de la plage avec vue jardin ou vue piscine, peut accueillir jusqu’à 4 personnes
• Junior Suite Near Beach (57 m²) 1 lit king ou 2 lits, avec un plus large balcon, proche piscine et plage, peut accueillir jusqu’à 4 personnes
• One bedroom Family Near Pool (57 m²) 1 lit king ou 2 lits, coin salon séparé avec un canapé-lit pour les enfants, proche de la piscine, vue jardins et piscine à partager, peut accueillir jusqu’à 5 personnes
• One bedroom Family Pool Walkout (57 m²) 1 lit king ou 2 lits, coin salon séparé avec un canapé-lit pour les enfants, proche du parc aquatique, vue piscine et piscine à partager, peut accueillir jusqu’à 5 personnes
• Two Bedroom Family Junior Suite (116 m²) 2 chambres communicantes (1 avec 1 lit king, l’autre avec 2 lits), 2 balcons, vue jardins, peut accueillir jusqu’à 6 personnes
• Penthouse Suite (232 m²) 1 lit king, salon séparé et ouvert (1 marche à descendre), dressing, bain à remous sur la terrasse, coin salle à manger et kitchenette, situé idéalement près de la plage et piscine, peut accueillir jusqu’à 4 personnes

La table

Les Restaurants & Bars

9 restaurants et 9 bars / lounge

• « La Marina » restaurant principal sous forme de buffet, ouvert de 07h00 à 11h00 et de 17h30 à 22h00
• « Olivetti » restaurant buffet, ouvert de 07h00 à 11h00 et de midi à 16h00
• « L’Etoile » restaurant gourmet ouvert de 17h30 à 22h00
• « La Geisha » restaurant japonais avec Teppanyaki, ouvert de 17h00 à 21h00, réservation nécessaire
• « El Rancho », steak house, ouvert de 17h30 à 21h00, réservation nécessaire
• « El Tapatio » restaurant mexicain, ouvert de 17h30 à 22h00,
• « Under the Sea » restaurant de poissons et fruits de mer, ouvert de 17h30 à 22h00
• « Museo » restaurant italien, ouvert de 17h30 à 22h00
• « Lemon and Spices » restaurant grec, ouvert de 17h30 à 22h00
• 9 bars / lounge servant des boissons locales et internationales, avec et sans alcool

Les pensions

La formule tout compris 24h/24 (formule de base) comprend :

• Les petits déjeuners, déjeuners et dîners sous forme de buffet
• Dîners dans les restaurants à la carte
• Les snacks entre le déjeuner et le dîner
• Les boissons locales et internationales dans les bars et discothèque, avec et sans alcool
• L’accès au « Star Café » entre 06h00 et 23h00
• Minibar réapprovisionné quotidiennement
• 1 heure par jour (selon disponibilité) : hobie cat / kayak / masque et tuba / planche à voile)
• Musique en soirée
• Serviettes de plage et piscine
• Service de chambre de 11h00 à 23h00
• Programme d’animation tout au long de la journée
• Accès aux restaurants (sur réservation) et infrastructures des hôtels Iberostar Selection Paraiso Lindo, Iberostar Waves Paraiso del Mar et Iberostar Waves Paraiso Beach

Les loisirs

Les activités incluses

• 7 piscines dont 1 à vagues
• 1 piscine lagon et 1 parc aquatique « Aquafun » avec 7 toboggans aquatiques.
• Transats, parasols et serviettes.
• Fitness
• Tennis
• Tic à l’arc
• Pickleball
• 1h/jour selon disponibilité : kayak, masque et tuba, planche à voile, catamaran.
• Discothèque (+18 ans)
• Programme d’animation

Avec participation ($)

• Golf 18 trous au sein du complexe- réductions pour les clients de l’hôtel
• Centre de plongée PADI
• Location de vélo

Bien-être

Le « Spa Sensations » (avec supplément) ouvert de 08h00 à 20h00 propose un large choix de soins relaxants et beauté, massages, sauna, hammam. Salon de coiffure. Manicure et pédicure.

Enfants

Club-Enfants « Star camp » (4-15 ans) ouvert de 9h à 20h30 où un programme d’activités leur est proposé, encadré par des professionnels. Service de baby sitting disponible, moyennant un supplément.

Bon à savoir

• Wifi gratuit dans tout l’hôtel
• Boutiques ($)
• Pharmacie ($)
• Service médical ($)
• Certaines chambres sont aménagées pour les personnes à mobilité réduite, nous consulter
• Les horaires peuvent varier selon la saison

Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.

Organisateur technique : Solea Vacances

Ce prix comprend

• Le vol A/R à destination du Mexique sur vols réguliers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les transferts collectifs A/R
• Le logement en chambre double
• La pension en formule tout compris
• Les boissons (sauf marques premium et internationales)
• L’accueil et l’assistance sur place
• L’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément)
• Les taxes aéroport, taxes de sûreté, surcharge carburant (soumises à variation) et redevances passagers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)

Ce prix ne comprend pas

• Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend »
• La franchise bagage sauf mention contraire
• Les dépenses personnelles et pourboires
• Les frais de dossiers éventuels
• Les taxes de séjour
• Les frais liés aux formalités administratives (visas, vaccinations, passeport)
• Les éventuelles hausses carburant des compagnies aériennes (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les assurances

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).