Hôtel El Dorado Seaside Suites 5* - Adult Only

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Ici, le bleu azur du golfe du Mexique rencontre le vert émeraude de la mer des Caraïbes.
Jugez vous-mêmes du panorama : cent kilomètres de plages ponctués d'hôtels plus ...

Présentation

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Ici, le bleu azur du golfe du Mexique rencontre le vert émeraude de la mer des Caraïbes.
Jugez vous-mêmes du panorama : cent kilomètres de plages ponctués d'hôtels plus conviviaux les uns que les autres, un camaïeu de bleus à vous couper le souffle, la température de l'eau toute l'année à 25°C et un sable blanc qui invite à de longues balades, de jour comme de la nuit. Et l'ambiance... Caliente, forcément...

Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au coeur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sables blancs, aux eaux cristallines ... Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

L'hôtel El Dorado Seaside Suites 5* se trouve dans la baie de Kantenah, en bord de mer, avec un accès direct à la plage de sable blanc. Playa del Carmen compte parmi les stations à découvrir dans les environs, à environ 30 km.

L'aéroport international de Cancún se trouve à environ 85 km.

Les plus

Un emplacement privilégié en bord de mer
Un espace bien-être inspiré des traditions mayas
Un séjour romantique et reposant

Logement

L'hôtel dispose de 190 suites réparties dans 1 bâtiment principal et 2 ailes de 5 étages avec ascenseurs.

Durant votre séjour, vous logerez en suite front de mer swim-up (54 m²) :

- 1 lit king size ou 2 lits doubles.
- Salle de bain avec douche et baignoire balnéo, sèche-cheveux.
- Wi-Fi.
- Télévision.
- Climatisation.
- Coffre-fort.
- Mini-bar (sélection de boissons réapprovisionnées 1 fois par jour).
- Nécessaire à thé et à café.
- Balcon vue mer avec accès direct à une piscine réservée aux suites du même étage.

Capacité maximum : 3 adultes (+ 1 lit simple).

Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Suite front de mer Honeymoon (54 m²) : 1 lit king size, mêmes équipements, balcon vue mer avec accès direct à une piscine réservée aux suites du même étage, accès aux services complémentaires pour tout séjour de minimum 4 nuits*. Capacité maximum : 2 adultes.
- Suite front de mer piscine swim-up (54 m²) : 1 lit king size, mêmes équipements, terrasse vue mer avec accès direct à la piscine principale. Capacité maximum : 2 adultes.


*Services complémentaires pour tout séjour de minimum 4 nuits en suite front de mer Honeymoon :
- Service personnalisé de conciergerie.
- Dîner à la bougie en 4 temps sur la plage.
- Décoration romantique avec des pétales et aromathérapie après le dîner romantique.
- Petit-déjeuner préparé par le chef et déposé dans votre chambre le lendemain matin du dîner romantique.
- Massage de 50mn face à la plage offert pour 2 personnes.
- Remise de 15% sur les services du spa.
- Fleurs fraîches dans la chambre.

Equipements

- Wi-Fi gratuit dans tout l'établissement.
- Bagagerie.
- Parking gratuit.
- Service de blanchisserie (en supplément).
- Service de location de voiture (en supplément).
- Service médical (en supplément).
- Boutiques (en supplément).

Animation

L'hôtel propose des animations internationales : activités sportives en journée, musique live, spectacles en soirée... (programme à consulter sur place).

Sports et loisirs

- 5 piscines extérieures aménagées de chaises longues et parasols, ouvertes de 08h à 18h.
- Plage de sable aménagée de chaises longues, en accès direct.
- Pickleball.
- Beach-volley.
- Aquagym.
- Cours de salsa et de yoga.
- Salle de sport.
- Sports nautiques : kayak, snorkeling (selon conditions météorologiques).

L'hôtel propose une large gamme de prestations More Inclusive, disponibles sur réservation auprès du service de conciergerie (plus d'informations sur place) :
- Maroma Beach Club : accès à un restaurant brunch, chaises longues et parasols sur la plage de Maroma.
- Sortie en catamaran eu départ du Maroma Beach Club avec snorkeling.
- 30 mn de scooter des mers par jour au Maroma Beach Club.
- Un pass journalier pour le parc aquatique Aqua Nick par tranche de 3 nuits consécutives de séjour.
- Excursion au ranch éco-touristique Rancho Bonanza.
- Excursion à Aktun Chen : promenade dans une grotte souterraine et expérience dans un cénote.
- Transferts aller/retour pour toutes les excursions, transferts collectifs aller/retour entre l'aéroport de Cancun et l'hôtel.

Sports et loisirs payants

- Espace bien-être Náay : massages, soins du corps et du visage, piscine intérieure, sauna, hammam..., ouvert de 08h à 20h, sous réserve de modification.
- Sports nautiques : pêche au large, cours particuliers de plongée (selon conditions météorologiques).

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez de :

- Repas aux restaurants (sur réservation pour certains restaurants).
- Boissons locales et internationales :
Aux repas et aux bars selon les horaires d'ouverture : eau, sodas, bière, vin, whisky, rhum, vodka, gin, mezcal, liqueurs, cocktails, thé, café...
- Room service 24h/24.
- Snacks à La Sandwicherie de 11h à 17h30 et au BBQ Corner de 11h30 à 17h : pizzas, tacos, burgers...

A noter:
- Les boissons sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue correcte exigée.
- Formule tout inclus 24h/24 (boissons aux repas selon les horaires d'ouverture, room service 24h/24).
- L'hôtel ne propose pas de paniers repas.
- L'hôtel propose des menus spécifiques (sans gluten, sans lactose...).

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique "formule tout inclus").

L'hôtel dispose de plusieurs restaurants et bars :

Section Infinity :

- Restaurant Driftwood Gourmet Oceanfront Restaurant & BBQ Corner : buffet de présentation et grillades, Driftwood ouvert de 7h à 11h et de 12h à 15h.
- Restaurant Seaside Market : cuisine internationale, ouvert de 7h à 11h et de 17h30 à 22h.
- Restaurant Mia Casa : cuisine italienne, ouvert de 17h30 à 22h.
- Restaurant Klay Talay : cuisine fusion asiatique, ouvert de 17h30 à 22h (sur réservation).

- Bar swim-up face à la mer, ouvert de 10h à 18h.
- Bar Driftwood, ouvert de 10h à 17h.
- Bar Mezcalito, ouvert de 17h à 23h.

Section Palms :

- Restaurant Gourmet Pub : cuisine internationale, ouvert de 17h30 à 22h.
- Restaurant Kaab : cuisine végétarienne, ouvert de 12h à 15h.
- Restaurant Frontera Barbecue : tacos, pizzas..., ouvert de 12h à 16h.
- Restaurant La Carreta : cuisine mexicaine, ouvert de 17h30 à 22h, sur réservation
- Restaurant Culinarium : cuisine méditerranéenne, ouvert de 7h à 11h et de 17h30 à 22h.
- Restaurant Arrecifes : cuisine internationale, ouvert de 7h à 11h, de 12h30 à 16h30 et de 17h30 à 22h.
- Restaurant La Sandwicherie : cuisine internationale, pizzas et hamburgers, ouvert de 12h30 à 16h30.

- Bar Guacamayas, ouvert de 10h à 2h.
- Bar Cotorros, ouvert de 10h à 1h.
- Bar Arrecifes swim-up, ouvert de 10h à 18h.
- Bar Colibri swim-up, ouvert de 10h à 18h.
- Bar Gaviotas swim upd, ouvert de 10h à 18h.
- Bar Garcitas, réservé aux vacanciers de la section Premium, ouvert de 10 h à 18 h ; déjeuner de 12h à 16h.
- Bar La Cantina Bar, ouvert de 17h30 à 22h.
- Bar Picadilly Sport, ouvert de 15h à 23h.
- Bar Frontera, ouvert de 10h à 18h.

Un dîner romantique sur la plage est proposé avec supplément (sur réservation).

Note : Les horaires sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de changer en cours de saison.

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Bon à savoir

- Hôtel adult only, accessible à partir de 18 ans.
- Réception ouverte 24h/24.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 12h.
- Un dépôt de garantie vous sera demandé à l'arrivée par carte bancaire.
- L'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel propose un prêt de serviettes de piscine/plage gratuitement.
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Les dîners de Noël et du Nouvel An sont inclus.
- Taxe de séjour incluse.

INFO VERITE: Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de mai et décembre.

- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

Formalités (en cas de départ de la Belgique)

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.

IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Vous aimerez

Séjourner sur la Riviera Maya, avec la plage de sable blanc au pied de l'hôtel.
Retrouver le calme d'un resort réservé aux adultes, entre une section face à la mer et une autre plus intime.
Passer de sa terrasse à la piscine réservée aux suites du même niveau.

L'hôtel

Ce spa resort réservé aux adultes compte 188 suites réparties entre 2 sections : Infinity, face à la mer, et Palms, plus intime et d'inspiration mexicaine. Jardins tropicaux et palmiers bordent ses espaces extérieurs.

Les couples peuvent alterner entre les piscines, le spa, les activités sur la plage ou en mer et les restaurants de l'hôtel, tout en gardant du temps pour des sorties sur la Riviera Maya.

Organisateur technique : FRAM

Ce prix comprend

Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
La taxe de séjour.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon les types d'hébergement et de pension choisis.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.

Les prix ne comprennent pas

Les taxes éventuelles de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel.
Les excursions facultatives et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).