Surnommée "l'île aux Dieux", la Crète possède un patrimoine culturel indéniable.
Cette île magique réunit histoire et traditions, culture et nature, plaisirs de l'exercice physique et de l'esprit, joies de la table et du partage. Que l'on plonge dans la mer ou dans l'Antiquité, que l'on court les chemins escarpés ou les terrasses festives,
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Présentation
Surnommée "l'île aux Dieux", la Crète possède un patrimoine culturel indéniable.
Cette île magique réunit histoire et traditions, culture et nature, plaisirs de l'exercice physique et de l'esprit, joies de la table et du partage. Que l'on plonge dans la mer ou dans l'Antiquité, que l'on court les chemins escarpés ou les terrasses festives, la Crète offre toutes ses richesses avec générosité.
Les plages de Crète sauront ravir tous les amateurs de farniente grâce à leur beauté et leur diversité. On trouve tous les types de plages, de longues étendues de sable fin aux criques préservées surmontées de roches calcaires, lagons aux eaux bleu émeraude nappées de sable fin et rosé, bercées par des eaux limpides.
Mystérieuse et mythique, succombez aux charmes de l'île aux Dieux !
Réservez votre séjour au Sergios Hotel 4* !
Situé au coeur d'Hersonissos, le Sergios Hotel 4* (normes locales) est un établissement à taille humaine proposant des prestations simples dans la station balnéaire animée d'Hersonissos, à 200 m de la mer (bord de mer rocheux). Il constitue un point de départ pratique pour découvrir la côte nord ainsi que les principaux sites de l'est de la Crète, tout en profitant des commerces, restaurants et animations d'Hersonissos.
L'hôtel se situe à 7 km de Malia et à environ 30 km d'Héraklion.
L'aéroport d'Héraklion se trouve à 27 km.
Info vérité :
Le Sergios Hotel est un hôtel de ville aux commodités simples, idéalement situé sur l'avenue principale d'Hersonissos. Il convient davantage aux couples et voyageurs autonomes qu'aux familles, les infrastructures sportives et les activités étant limitées.
En raison de son emplacement dans un quartier animé d'Hersonissos, des nuisances sonores peuvent être perçues.
L'hôtel est classé officiellement 4* selon les normes locales, nous l'estimons davantage au niveau d'un 3* sup.
Les plus
Cuisine crétoise authentique et variée
Ambiance conviviale et chaleureuse
Emplacement idéal pour explorer la région
Offre spéciale
VOS AVANTAGES FRAM
Réservez votre séjour avant le 10/07/26 et bénéficiez d'une remise de 10% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 02/07/26 et le 31/08/26.
Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage sauf mention contraire. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.
Votre véhicule
Avec supplément, louez une voiture pour découvrir l'île.
Véhicule pris et remis à l'aéroport.
Catégorie B : Fiat Panda ou similaire (2 portes - 4 sièges).
Catégorie C : Peugeot 208 ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Catégorie D : Fiat Tipo ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Nous consulter pour d'autres catégories.
FORMALITES
- Être âgé de 21 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus d'un an (catégories B et C) et être âgé de 23 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans (catégories supérieures). Âge maximum : 74,99 ans ; à partir de 75 ans, une assurance est à régler sur place : 25euros/jour).
- Empreinte de la carte de crédit obligatoire.
- Véhicule non autorisé à sortir de Crète.
LE PRIX COMPREND
- Assurance au tiers : dommage (CDW), conducteur (PAI) et passagers, et vol (TP) inclus (1)
- Kilométrage illimité.
- Service d'assistance 24h.
- 2ème conducteur inclus dans le prix.
(1) Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables.
LE PRIX NE COMPREND PAS (à régler sur place)
- Franchise obligatoire de 800euros à 1500 euros selon la catégorie du véhicule.
- Les contraventions et sanctions diverses, le manque de carburant entre la remise et la restitution.
OPTIONS AVEC SUPPLEMENT (à régler sur place)
- Rachat de franchise : 12euros/jour pour les catégories B et C, 14euros/jour pour la catégorie D, 16euros/jour pour les autres catégories.
- Siège bébé ou rehausseur (en option) : 5euros/jour
- GPS (en option) : 6euros/jour
- Si la clef du véhicule est perdue une somme forfaitaire sera demandée selon catégorie.
- Conducteur supplémentaire (en plus des 2 premiers).
REMISE DU VEHICULE
- Prise en charge ou retour du véhicule à l'aéroport.
- Livraison / restitution du véhicule à l'hôtel : supplément de 15euros/ trajet.
- Livraison/ restitution du véhicule à l'aéroport en dehors des heures d'ouverture (entre 21h et 8h) : supplément de 20euros/trajet.
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu avec le même niveau de carburant (minimum ½ plein).
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu à la même heure (la durée de location est calculée par tranches de 24h à compter de l'heure de prise du véhicule. En cas de dépassement, un supplément vous sera facturé que vous devrez régler sur place directement au loueur).
- Le véhicule doit être rendu dans un état conforme au départ.
- Livraison du véhicule à l'aéroport d'Héraklion : accueil au comptoir 16 GEA HOLIDAYS.
À noter :
L'assurance ne couvre pas les dommages causés aux phares, au pare-brise, aux essuie-glaces, aux rétroviseurs, à l'intérieur et au sous-bassement du véhicule.
L'assurance ne couvre pas les dommages causés par l'alcool, la drogue et infractions au code de la route.
Tarifs donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.
Logement
L'hôtel dispose de 82 chambres réparties dans 1 bâtiment de 3 étages (avec ascenseurs).
Durant votre séjour, vous logerez en chambre standard (18 m²) :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Télévision.
- Wi-Fi.
- Mini-réfrigérateur (vide).
- Coffre-fort (2euros/jour, sous réserve de modification).
- Balcon vue ville.
Capacité maximum : 3 adultes (+ 1 lit simple).
Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Chambre supérieure (22 m²) : mêmes équipements, récemment rénovée, balcon vue ville. Capacité maximum : 3 adultes (+ 1 lit simple).
Info vérité : Durant votre séjour, vous logerez en chambre standard (18 m²) non rénovée, au confort simple et de petite superficie.
Equipements
- Wi-Fi gratuit dans tout l'établissement.
- Parking extérieur gratuit.
- Bagagerie.
- Bureau d'excursions (en supplément).
- Service de location de voiture, scooter et vélo (en supplément).
- Service de blanchisserie (en supplément).
Animation
L'hôtel ne propose pas d'animation en journée.
1 fois par semaine environ, selon saison et selon remplissage, l'hôtel propose une soirée animée (DJ, musique live..).
Sports et loisirs
- Piscine extérieure d'eau douce (non chauffée) de petite superficie, avec une profondeur d'environ 1,50m, aménagée de chaises longues et parasols, ouverte de 10h à 18h.
- Bibliothèque.
- Tennis de table.
À proximité :
- Accès à la mer à environ 200 m (route à traverser), bord de mer rocheux (pas de sable, chaussons d'eau recommandés).
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez de :
- Repas au restaurant sous forme de buffet.
- Boissons locales :
Aux repas : eau, jus de fruits, thé, café.
Aux bars de 11h à 23h: eau, jus de fruits, sodas, vin, bière, raki, ouzo, vodka, gin, tequila, rhum, whisky, brandy, liqueurs, sélection de cocktails, boissons chaudes...
- Snacks au bar piscine : de 11h à 12h : 2 options de snacks salés, de 16h30 à 18h : café, biscuits, gâteaux, 1 snack salé et 1 snack sucré.
À noter :
- Boissons internationales et spiritueux en supplément.
- Tenue correcte exigée (pantalon pour les hommes, maillot de bain interdit).
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Formule tout inclus de 11h à 23h.
- L'hôtel propose des paniers repas sur demande.
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique "formule tout inclus").
Le restaurant de l'hôtel vous propose une cuisine internationale servie sous forme de buffet avec dîners à thème certains soirs et vous accueille pour :
- Le petit-déjeuner de 07h30 à 10h (petit-déjeuner tardif de 10h à 10h30).
- Le déjeuner de 12h30 à 14h.
- Le dîner de 18h30 à 21h.
Vous pouvez également profiter des bars de l'hôtel :
- Bar principal : 18h-01h (consommations en supplément de 23h à 01h).
- Bar piscine : 11h-23h.
Excursions
À RÉSERVER ET RÉGLER SUR PLACE :
Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants.
Réduction Enfant : -50% de 4 à 11.99 ans. Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau.
Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou accompagnateurs francophones.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2026.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Crète Sauvage
Découverte de la Crète authentique avec ses petits villages traditionnels, son artisanat et sa nature unique. Route vers le Mont Ida (2456 m), au sud-ouest d'Héraklion, en passant par des petits villages typiques autour du mont Stroumboulos. En montant vers le plateau Nida qui offre une vue panoramique, arrêt à Anogia, village martyr perché à 800 m avec ses « kafénions », magasins où les dames étalent leurs nappes faites à la main. Possibilité de visiter la grotte Sfendoni avec ses superbes stalagmites et stalactites datant de millions d'années (frais d'entrée de 5euros à régler sur place, sous réserve de modification). Déjeuner dans une taverne traditionnelle au village d'Axos afin de goûter aux plats crétois.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
75euros/adulte, 38euros/enfant
Excursion opérable les jeudis du 7/4 au 31/10/2026
Spinalonga et Agios Nikolaos
Visite de cette île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golfe de Mirabello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à l'île de Spinalonga (frais d'entrée 20euros à régler sur place, sous réserve de modification). Visite de cette ancienne forteresse vénitienne, puis île des lépreux, au travers de ses ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film tiré du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirabello. Déjeuner dans une taverne traditionnelle du port d'Elounda. Continuation vers Agios Nikolaos dans une ambiance caractéristique de la riviera crétoise. Temps libre pour s'y promener.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
76euros/adulte, 38euros/enfant
Excursion opérable les mardis du 7/4 au 31/10/2026
Knossos et Héraklion
Visite du site archéologique du palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce (frais d'entrée du site de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification) avec possibilité de visiter le musée archéologique avec un guide francophone (frais d'entrée du musée de 15euros à régler sur place, sous réserve de modification). Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la cathédrale Agios Minas (XIXe siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
54euros/adulte, 27euros/enfant
Excursion opérable les mercredis du 7/4 au 31/10/2026
La Canée et Kournas
Visite de Chania (La Canée) qui est non seulement la plus belle ville de Crète mais l'une des plus belles de Grèce : ses ruelles avec les nombreux magasins, la cathédrale, les anciennes maisons le long des ruelles avoisinant le port vénitien, le phare, autant de choses à voir. Continuation vers le lac de Kournas, qui
est le seul lac naturel d'eau douce de l'île. Cette visite permettra de se détendre, avec la possibilité de faire une promenade, de s'installer en terrasse, de se baigner ou de profiter d'un tour de lac en barque à pédales, pour voir les tortues, poissons et oiseaux.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
75euros/adulte, 38euros/enfant
Excursion opérable les vendredis du 7/4 au 31/10/2026
Matala
Départ en direction du sud de l'île, et plus particulièrement à Matala. Jadis petit hameau de pêcheurs, Matala est aujourd'hui un centre touristique moderne. Le site doit sa renommée aux grottes artificielles creusées dans la falaise. Certaines d'entre elles servirent probablement d'habitations préhistoriques avant d'être
utilisées comme lieu de sépulture aux 1er et 2ème siècles. Temps libre pour le shopping ou baignade pour ceux qui préfèrent dans les eaux limpides et chaudes qui bordent les mystérieux rochers de cet endroit paradisiaque. En option : visite des grottes (frais d'entrée de 5euros à régler sur place, sous réserve de
modification).
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
48euros/adulte, 24euros/enfant
Excursion opérable les lundis du 20/5 au 20/9/2026
Balos et Gramvoussa
Située à l'extrême nord-ouest de la Crète, l'île de Gramvoussa se trouve à 1 km de la péninsule du même nom. Depuis le port de Kissamos, traversée du golfe de Kissamos, en admirant l'immense grotte de Tarsanas, puis arrivée sur l'île de Gramvoussa (frais de bateau 20,50euros et taxe portuaire 1euros à régler sur place, sous réserve de modification). Visite des ruines de la forteresse vénitienne, situées sur un promontoire à 140 m au-dessus de la mer, permettant ainsi d'admirer une vue panoramique à 360 degrés depuis l'enceinte de cet ancien repaire de pirates. Après la visite, temps libre pour une baignade dans les eaux limpides de l'île avant de revenir à bord. Possibilité de se restaurer sur le bateau (en supplément) Continuation vers le lagon de Balos puis temps libre pour une baignade (chaises longues en supplément). En fin d'après-midi retour vers le port de Kissamos puis transfert à l'hôtel.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
71euros/adulte, 35euros/enfant
Excursion opérable les mardis du 20/4 au 31/10/2026
Gorges d'Imbros
Direction les gorges d'Imbros (frais d'entrée 5euros à régler sur place, sous réserve de modification) qui sont constituées d'un canyon de 11 km de long à proximité de Chora Sfakion en Crète méridionale. Le passage le plus étroit des gorges d'Imbros n'est que d'1,6 m. Elles aboutissent au village de Kommitades et le village d'Imbros, lui, se trouve à une altitude de 780 m. Une légende raconte que 2 frères furent bannis de l'île d'Imbros en Turquie et fondèrent en Crète un village du même nom. Le site est accessible par le lit asséché de la petite rivière longeant les gorges. Direction ensuite le village balnéaire de Frangokastello avec temps libre pour le repas (non inclus) et la baignade.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
64euros/adulte, 32euros/enfant
Excursion opérable les mercredis du 20/4 au 20/9/2026 et soumise aux conditions météorologiques.
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire, pull pour les premières heures de la matinée, maillot de bain et bouteille d'eau.
Excursions (Suite)
DECOUVERTE & EXCURSIONS (SUITE)
Gorges de Samaria
Recommandation : journée avec randonnée nécessitant une bonne condition physique (parcours pouvant être accidenté).
Route par la côte nord-ouest, puis dans les terres jusqu'au plateau d'Omalos, le long d'un parcours ombragé bordé de cyprès, pins et autres arbres aux formes surprenantes. Arrivée au lieu-dit Xyloskalos et départ pour la randonnée. Parcours de 16 km à travers les gorges (frais d'entrée des gorges à 10euros à régler sur place, sous réserve de modification), certainement parmi les plus longues d'Europe, sur un dénivelé de 1 227 m parmi cailloux, sable et ruisseaux. Chacun à son rythme (prendre en compte l'heure de départ du bateau), descente des gorges en passant les fameuses « Portes de Fer » hautes de près de 300 m, se resserrant sur un étroit passage d'à peine 3 m de large avant d'arriver au village d'Agia Roumeli, en bord de mer (plage de gros galets) où se trouvent restaurants et buvettes. Temps libre avec possibilité de déjeuner (non inclus). Embarquement sur un bateau pour Chora Sfakion puis retour à l'hôtel (frais de 14euros pour le bateau à régler sur place, sous réserve de modification).
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur anglophone
66euros/adulte, 33euros/enfant
Excursion opérable les mercredis du 20/5 au 20/9/2026 et soumise aux conditions météorologiques.
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire, pull pour les premières heures de la matinée, maillot de bain, nourriture (pas de possibilité de restauration dans le parc national) et bouteille d'eau.
Soirée crétoise
Soirée spectacle aux sons de la lyre et du laouto crétois tout en dégustant un dîner aux saveurs locales. La musique et la danse occupent une place importante dans la vie et la culture des Crétois. Vivez une expérience mémorable en admirant les danseurs en costume traditionnel qui exécuteront les plus belles danses de leur île.
Soirée (dîner inclus avec eau et vin (blanc et rouge) à volonté) - Minimum 2 participants
Transfert inclus
52euros/adulte, 26euros/enfant
Soirée opérable les mercredis du 1/5 au 30/9/2026
Santorin
Cette excursion d'une journée en bateau est une excellente occasion de découvrir l'île de Santorin au nord de la Crète. Une caldeira submergée et cernée par des falaises, une baie délimitée par différentes îles et formée il y a environ 3 500 ans au cours d'une éruption volcanique massive, des falaises noires, des villages blancs et des églises aux dôme bleus : ces paysages sont dignes des plus belles cartes postales de la Grèce. Une fois sur la terre ferme, vous partez pour une visite panoramique, profitez de nombreuses attractions de l'île et découvrez son histoire. Explorez un village au bord de la caldeira, où des maisons blanchies à la chaux, des rues pavées et des tavernes serpentent le long de la falaise entre les constructions de maisons en forme de gradins abruptes. Temps libre à Oia puis à Fira, la capitale de l'île.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone pendant le transfert entre les villages
181euros/adulte, 91euros/enfant (tarif variable selon la compagnie maritime)
Excursion opérable tous les jours du 1/5 au 31/10/2026
Jeep safari
En route pour l'aventure au volant d'un 4x4 ! Vous emprunterez routes, pistes et chemins traversant de charmants petits villages et des paysages grandioses à travers les montagnes Crétoises. Différents arrêts sont effectués pour pause-café, photos, visite des monastères, etc.... Dégustation de produits typiques proposée au cours de la journée, déjeuner léger et sans oublier un temps de pose pour la baignade. Cette journée exceptionnelle vous laissera des images inoubliables.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
93euros/adulte, 55euros/enfant
Excursion opérable tous les jours sauf le dimanche du 1/4 au 31/10/2026
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
Bon à savoir
- Réception ouverte 24h/24.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 11h.
- L'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- L'hôtel ne dispose pas de chambres communicantes.
- L'hôtel propose un prêt de serviettes de piscine (caution de 10euros/serviette; 1euros retenu pour le nettoyage).
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Les enfants sont acceptés à partir de 13 ans.
- Taxe environnementale à régler sur place : 10euros/chambre/nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
- Des travaux sont actuellement en cours dans un hôtel à proximité, à 100m.
- En raison de l'accès limité aux autocars dans le centre d'Hersonissos, la dépose et la prise en charge des transferts s'effectuent à environ 200 m de l'hôtel.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Organisateur technique : FRAM
