Résumé
L'Hersonissos Palace, un hôtel cinq étoiles situé sur la célèbre côte nord de la Crète, à proximité d'Héraklion, offre une expérience de séjour inoubliable. Niché à quelques pas des plages dorées et des eaux cristallines de la mer Méditerranée, cet établissement allie confort moderne et élégance traditionnelle. Avec ses installations haut de gamme, ses services attentionnés et son atmosphère accueillante, Hersonissos Palace est la destination idéale pour les couples en quête de romantisme, les familles souhaitant passer des vacances mémorables, ainsi que les voyageurs d'affaires cherchant un cadre tranquille. L'emplacement privilégié de l'hôtel permet d'accéder facilement aux attractions locales, aux sites historiques et à la vie nocturne animée de Hersonissos, faisant de cet hôtel un point de départ parfait pour explorer les merveilles de la Crète.
Situation
L'Hersonissos Palace bénéficie d'un emplacement privilégié sur la côte nord de la Crète, à seulement quelques kilomètres du centre-ville d'Héraklion. Situé à Hersonissos, une station balnéaire prisée, l'hôtel se trouve à proximité des plages de sable fin et des eaux turquoise de la mer Méditerranée, offrant ainsi un accès facile à des activités nautiques et à la baignade.
L'hôtel est également bien desservi par les transports en commun, ce qui facilite l'exploration des attractions locales, y compris le célèbre parc aquatique Aquaplus, le village traditionnel d'Analipsi et le site archéologique de Knossos, qui est à seulement 20 minutes en voiture. De plus, l'aéroport international d'Héraklion est situé à environ 25 minutes, ce qui rend l'arrivée et le départ pratiques pour les voyageurs.
Hébergement
L'Hersonissos Palace propose une gamme variée d'hébergements, adaptés aux besoins de tous les voyageurs. Chaque type de chambre est conçu pour garantir confort et élégance, offrant une atmosphère relaxante.
CHAMBRE DOUBLE STANDARD
(2-3 PERSONNES)
Les chambres entièrement rénovées et décorées avec goût se composent de lits jumeaux ou doubles,
d'une salle de bain avec cabine de douche. Les balcons meublés offrent une vue sur notre jardin,
ou sur notre piscine. Certaines chambres peuvent accueillir une 3ème personne sur un canapé-lit ou un fauteuil ouvrant. Équipements et services en chambre :
Climatisation
Accès Internet Wi-Fi gratuit.
Télévision LCD satellite 50 pouces
Coffre-fort*
Salle de bain avec douche
Téléphone direct*
Mini-réfrigérateur
Bouilloire
Sèche-cheveux
Service de blanchisserie*
Balcon
CHAMBRE DOUBLE STANDARD AVEC VUE LATÉRALE SUR LA MER
(2-3 PERSONNES)
Les chambres entièrement rénovées et décorées avec goût se composent de lits jumeaux ou doubles,
d'une salle de bain avec cabine de douche. Profitez d'une vue latérale sur la mer depuis nos balcons meublés.
Certaines chambres peuvent accueillir une 3ème personne sur un canapé-lit ou un fauteuil ouvrant. Équipements et services en chambre :
Climatisation
Accès Internet Wi-Fi gratuit.
Télévision LCD satellite 50 pouces
Coffre-fort*
Salle de bain avec douche
Téléphone direct*
Mini-réfrigérateur
Bouilloire
Sèche-cheveux
Service de blanchisserie*
Balcon
SUITE
(2-3 PERSONNES)
Les chambres entièrement rénovées et décorées avec goût se composent d'une chambre avec un
lit king size, d'une salle de bain avec cabine de douche, d'un salon séparé avec une
télévision supplémentaire de 50 pouces et de balcons meublés offrant une vue sur notre jardin ou
sur notre piscine. Certaines chambres peuvent accueillir une 3ème personne sur un canapé ouvrant.
Équipements et services en chambre :
Climatisation
Accès Internet Wi-Fi gratuit.
2 x 50” TV LCD par satellite
Coffre-fort*
Salle de bain avec douche
Téléphone direct*
Mini réfrigérateur
Bouilloire
Sèche-cheveux
Service de blanchisserie*
Balcon
CHAMBRE SIMPLE STANDARD
(1 PERSONNE)
Les chambres entièrement rénovées et décorées de façon moderne se composent d'un lit simple et d'un
fauteuil, d'une salle de bain avec cabine de douche. Profitez d'une vue latérale sur la mer depuis nos
balcons meublés. Certaines chambres peuvent accueillir une 3ème personne sur un lit supplémentaire.
Installations et services en chambre :
Climatisation
Accès Internet Wi-Fi gratuit.
TV LCD par satellite 50”
Coffre-fort*
Salle de bain avec douche
Téléphone direct*
Mini réfrigérateur
Bouilloire
Sèche-cheveux
Service de blanchisserie*
Balcon
*Les services nécessitent un supplément, payable sur place
Installations
Piscine
L’hôtel dispose de 3 piscines au total : 2 piscines extérieures entourées de chaises longues et de parasols, idéale pour se détendre au soleil,et 1 piscine intérieure (non chauffée).. La piscine est un lieu de rencontre parfait pour les familles et les amis, offrant une atmosphère conviviale.
Centre de Bien-Être
Pour ceux qui souhaitent se détendre et se ressourcer, l'Hersonissos Palace propose un sauna (avec supplement)
Salle de Sport
Les clients soucieux de leur forme physique apprécieront la salle de sport bien équipée, qui dispose de machines modernes et d'équipements de musculation. C'est un espace idéal pour maintenir votre routine d'entraînement pendant vos vacances.
Espaces Commun
L'hôtel propose plusieurs espaces communs accueillants, incluant un salon confortable où les clients peuvent se retrouver pour discuter ou se détendre avec un bon livre. La connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement, vous permettant de rester connecté à tout moment.
Restauration
L'Hersonissos Palace propose une expérience culinaire diversifiée et raffinée, avec plusieurs options de restauration pour satisfaire tous les goûts. Que vous souhaitiez savourer des plats locaux crétois ou des spécialités internationales, l'hôtel répond à toutes vos attentes gastronomiques.
Restaurant Principal
Le restaurant principal de l'hôtel offre un buffet varié pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent profiter d'une sélection de plats frais, incluant des fruits de mer, des viandes grillées, des légumes de saison, et des spécialités crétoises.
Restaurant à la Carte est thématique, seul un menu de burgers est disponible
Bars
L'Hersonissos Palace dispose de plusieurs bars conviviaux, chacun offrant une ambiance unique et une sélection variée de boissons. Que vous souhaitiez vous détendre après une journée d'exploration ou profiter d'un moment entre amis, ces bars sont des lieux idéaux pour se relaxer.
Bar Principal
Le bar principal de l'hôtel propose une large gamme de cocktails, vins, bières et boissons non alcoolisées. Avec son atmosphère animée, c'est l'endroit parfait pour se retrouver après une journée à la plage. Le personnel amical est toujours prêt à vous servir vos boissons préférées, tout en vous conseillant sur les spécialités de la maison.
Bar de plage
Le bar plage offre une expérience décontractée, où vous pouvez siroter des boissons rafraîchissantes sans quitter votre chaise longue. Il propose une sélection de smoothies, cocktails fruités, et en-cas légers, parfaits pour accompagner vos moments de détente au bord de l'eau.
A Savoir
Accès à l'Hôtel
L'Hersonissos Palace est facilement accessible depuis l'aéroport d'Héraklion, situé à environ 25 km. Des services de transfert et de navette peuvent être organisés par l'hôtel sur demande. Pensez à vérifier les horaires de votre vol et à prévoir votre arrivée en conséquence.
Politique de Réservation
Il est conseillé de réserver à l'avance, surtout pendant la haute saison estivale, pour garantir la disponibilité des chambres et bénéficier des meilleures offres. Consultez le site de l'hôtel ou les plateformes de réservation pour les promotions spéciales et les forfaits.
Politique d'Annulation
Vérifiez les conditions d'annulation lors de votre réservation. L'hôtel peut avoir des politiques différentes selon le type de tarif choisi. Assurez-vous de bien comprendre ces conditions pour éviter toute mauvaise surprise.
Code Vestimentaire
Pour les dîners au restaurant à la carte, un code vestimentaire décontracté mais soigné est souvent requis. Il est conseillé de se renseigner sur les exigences spécifiques avant votre arrivée pour vous assurer de respecter les normes de l'établissement.
Wi-Fi
Une connexion Wi-Fi est généralement disponible dans tout l'établissement, permettant aux clients de rester connectés pendant leur séjour. Il peut être utile de demander le mot de passe à votre arrivée.
Langues Parlées
Le personnel de l'Hersonissos Palace parle plusieurs langues, y compris l'anglais, l'allemand et le français, ce qui facilite la communication et l'assistance pour les clients internationaux.
Services de Santé et Sécurité
L'hôtel prend la sécurité de ses clients très au sérieux. Des mesures sanitaires peuvent être mises en place, notamment en ce qui concerne le nettoyage et l'hygiène des espaces communs. N'hésitez pas à poser des questions au personnel si vous avez des préoccupations particulières.
Formalités
Passagers Français, Européens ou Ressortissants de l'Espace Économique Européen
Documents Requis : Un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité est requis pour entrer en Grèce. Assurez-vous que votre document couvre la période totale de votre séjour et jusqu'à la date de retour.
Mineurs :
Accompagnés de Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur.
Accompagnés d’un Seul Parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, et éventuellement une autorisation de sortie du territoire signée par l'autre parent.
Non Accompagnés des Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01), et une photocopie de la pièce d’identité du parent signataire.
Ressortissants Étrangers
Documents Requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques à leur nationalité. Les documents requis peuvent inclure un passeport, un visa, ou d'autres documents nécessaires en fonction de votre nationalité et la durée de votre séjour.
Responsabilité : Les passagers ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourront pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.
Formalités d'Enregistrement
Enregistrement à l'Hôtel : À votre arrivée, vous devrez présenter une pièce d'identité en cours de validité et une carte de crédit pour garantir les frais supplémentaires éventuels.
Heure d'Arrivée et de Départ : L'heure d'arrivée habituelle est à partir de 15h00, et l'heure de départ est avant 12h00. Des frais peuvent s'appliquer pour un départ tardif ou un enregistrement anticipé.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Informations pratiques :
• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit
Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit
Organisateur technique : Vacances Héliades
