Découvrez la magie des Caraïbes au Viva Heavens by Wyndham, un resort tout compris niché au coeur du complexe exclusif de Playa Dorada. Bordé d'un parcours de golf 18 trous signé Robert Trent Jones Sr., l'hôtel marie une décoration moderne à une atmosphère dynamique et conviviale. C'est l'adresse idéale pour des vacances en couple, en famille ou entre amis, que ce soit pour se détendre, partager des moments festifs ou faire de nouvelles rencontres.
Situation
Situé dans le complexe de Playa Dorada, à 500 m de la plage (accès par une promenade) et seulement 15 km de l’aéroport international de Puerto Plata et 70 km de celui de Santiago De Los Caballeros.
L'hôtel
L'hôtel offre 190 chambres modernes et élégantes, réparties dans 6 bâtiments de 3 étages.
Les chambres
Les chambres disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné, TV/câble, Wi-Fi, minibar (boissons non alcoolisées le jour de l'arrivée), coffre-fort (payant), machine à café, nécessaire à repasser, balcon. Un lit king size ou deux lits queen size.
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Chambre supérieure "Nirvana" : env. 35 m², 1-4 pers.
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Junior Suite "Amnesia" : env. 45 m², 1-4 pers.
Les saveurs
Un restaurant buffet principal (cuisine internationale et locale dont une sélection diététique), 4 restaurants à la carte pour les dîners : cuisine fusion, italien, mexicain, dominicain servant des spécialités locales. Snack-bar sur la plage et café Heavens servant une variété de cafés, thés, pâtisseries et collations (9h-17h).
Formule tout compris
La formule tout compris : repas, collations et sélection de boissons locales (cocktails, vin local, boissons avec ou sans alcool). Cocktail de bienvenue à l’arrivée. Tea time chaque jour. Buffet illimité et accès aux restaurants à la carte pour le dîner ( 3 réservations par séjour de 7 nuits).
Les activités
Profitez d'une piscine extérieure, d’un programme d’animations internationales et d'activités quotidiennes, de spectacles nocturnes, de musique live et de soirées à thèmes. Discothèque.
Pratiquez les activités : aquagym, paddle, beach-volley, aérobic et zumba, cours de danse caribéenne, salle de remise en forme, sports nautiques non motorisés. Planche à voile, kayak, tennis de table, cours d'introduction à la plongée dans la piscine, tennis (cours collectifs gratuits). Payants : pêche, plongée (centre PADI).
NB : sports nautiques soumis aux conditions météorologiques.
Pour les plus jeunes
Mini-club international "Vivito Club" (4-12 ans). Salle de jeux climatisée, piscine d'eau douce. Payant : babysitting (sur demande). Menus pour enfants dans tous les restaurants.
A votre disposition
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine, chaises longues à la plage ; prêt de serviettes. Wi-Fi. Payants : blanchisserie, boutiques, pharmacie et service médical à 500 m. Parking. Marché artisanal hebdomadaire. Cartes de crédit acceptées.
Divers
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (une chambre supérieure "Nirvana", une junior suite "Amnésia"). Théâtre non accessible.
NB : travaux de rénovation de la piscine (fermeture du 31/08 au 30/09/26).L'engagement responsable
L’hôtel s’engage activement en faveur d’un tourisme durable et respectueux de l’environnement. Il a supprimé l’usage du plastique à usage unique et met à disposition des fontaines à eau Vero Water dans tout l’établissement. Il est équipé de panneaux solaires et d’un éclairage LED à faible consommation afin de réduire son empreinte énergétique. Des points de tri sélectif sont installés dans les espaces communs, et l’hôtel privilégie les circuits courts en collaborant avec des producteurs et commerçants locaux.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Passeport valable 6 mois après la date du retour. Carte de tourisme (env. 15 € à ce jour) et taxe de sortie du territoire (20 USD à ce jour) inclus dans votre forfait. Aucune vaccination exigée.
Autorisation ESTA obligatoire dans le cas de transit aux Etats Unis, AVE dans le cas d'un transit au Canada.
Exceptionnellement jusqu'au 31/12/2026, il est autorisé d'avoir un
passeport valable pendant la durée du séjour en République Dominicaine, de l'entrée à la sortie (au lieu des 6 mois de validité requis précedemment). La mesure s’adresse aux ressortissants de l’Union européenne, et de certains autres pays voyageant exclusivement à des fins touristiques (consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr").
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Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
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Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
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Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site
"http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
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Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site
"http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Saint-Domingue accessible ici
Important : Vous devez compléter le formulaire E-TICKET pour l'entrée et la sortie de République Dominicaine à compléter avant le départ sur le site https://eticket.migracion.gob.do/.
Formulaire accessible ici
Informations pratiques :
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Animaux : ils doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour. Se renseigner auprès du pays d’accueil.
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Climat : subtropical humide tempéré par les alizés. Saison chaude et humide de mai à octobre et une saison sèche de décembre à avril.
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Décalage horaire : - 5 h de fin octobre à fi n mars, - 6 h de fin mars à fi n octobre.
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Durée du vol : environ 9 h depuis Paris.
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Electricité : 110 volts. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
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Gastronomie : le plat national est la Bandera dominicana, composé de riz blanc, de haricots rouges, noirs ou blancs, de bananes plantains frites et de viande bouillie. Autre spécialité : le Sancocho Prieto, ragoût de sept viandes et de légumes, est le rituel gastronomique du dimanche. Côté boisson, le rhum sera la base de divers cocktails, tel que le Cuba Libre ou le Punch (rhum, citron vert, sirop de sucre de canne).
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Géographie : située dans les Caraïbes, entre Cuba et Porto Rico, la République Dominicaine occupe les 2/3 Est de l’île d’Hispaniola, terre qu’elle partage avec Haïti. Fort d’une grande diversité, le pays offre 600 km de plages de sable blanc bordées de cocotiers, des plaines et reliefs montagneux, des parcs nationaux et des réserves naturelles… Il renferme non seulement le point culminant des Caraïbes, le pico Duarte, d’une hauteur de 3 175 m, mais aussi son point le plus bas, le lac Enriquillo à 40 m en dessous du niveau de la mer.
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Handicap et mobilité réduite : la République Dominicaine est une destination qui reste encore diffi cile d’accès pour les voyageurs présentant un handicap ou une mobilité réduite.
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Langue : l’espagnol. L’anglais, et plus rarement le français, sont parlés dans les hôtels.
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Monnaie : le Peso Dominicain (RDS). Les dollars américains et les euros sont acceptés dans les hôtels, ainsi que les principales cartes de crédit. Les banques dominicaines n'acceptent plus les billets de 200 et 500 euros.
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Santé : aucune vaccination exigée. Prévoir des répulsifs anti-moustiques et une protection solaire. Il est recommandé de boire exclusivement de l’eau en bouteille.
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Shopping : l’ambre, le larimar, le corail noir, les poteries en terre cuite, les accessoires en cuir, les objets en os et en écaille de tortue, la nacre, les cigares, le rhum local et la célèbre musique dominicaine (le Mérengué et la Bachata).
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Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.
N.B
Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026.
Sous réserve de modification pour les départs à partir du 01/11/2026. Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")
Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Organisateur technique : Vacances Héliades
