• La superbe plage
• Le parc aquatique
• La généreuse offre de restauration

Présentation

Bienvenue au Sunscape Cancun 4* ! Situé au nord-est du Quintana Roo, à quelques kilomètres de Cancun, l’hôtel vous accueille dans son cadre idyllique, en front de mer. Avec son parc aquatique composé de nombreux jeux d’eau et toboggans, l’hôtel est idéal pour ceux qui voyagent en famille. Détendez-vous au sein de la grande piscine et de son solarium, vous permettant de faire le plein de soleil avec de magnifiques vues sur la mer. Dégustez de délicieuses spécialités locales mexicaines et internationales tout au long de la journée. Ressentez l’esprit traditionnel au beau milieu de l’environnement tropical.

Situation

Cocotiers, plages immaculées, eaux cristallines de la mer des Caraïbes, Cancun vous accueille toute l’année dans un décor de carte postale… ! Pour les plus sportifs, de nombreuses activités nautiques sont proposées : avec masque et tuba ou plongée bouteille, découvrez des fonds marins exceptionnels. Pour les « paresseux », se poser sur un transat tout en sirotant son cocktail sur la plage de sable blanc, c’est le rêve qui se concrétise… Enfin tout est possible pour les aficionados du shopping, les gourmands et les noctambules ! Cancun est aussi le point de départ idéal pour découvrir la péninsule du Yucatan, haut lieu historique des terres mayas : Chitzen Itza, Tulum, Coba… grimpez au sommet des pyramides pour admirer cette magnificence et rendre hommage à une civilisation hors du commun ! Bref, vous l’aurez compris : Cancun a tout pour plaire !
 
 
À proximité :
 

• Plage privée, en accès direct
• Plage Chac Mool (env. 700 m)
• Plage Gaviota Azul (env. 1,5 km)
• Plage Ancha (env. 1,7 km)
• Scuba Musa (env. 6 km)
• Île Berkinada (env. 7,5 km)
• Zone archéologique El Rey (env. 8,5 km)
• Playa del Carmen (env. 72 km)
• Aéroport international de Cancun (env. 13 km)

Hébergement

Le Sunscape Cancun 4* dispose de 458 chambres et suites spacieuses, lumineuses, avec des couleurs claires et des éléments en bois, rappelant la douceur de la brise marine.
 
 
Equipements :
 

• Terrasse ou balcon aménagé
• Climatisation
• Connexion Wifi
• Télévision à écran plat avec chaînes satellite
• Machine à café
• Minibar (réassort quotidien)
• Matériel de repassage
• Salle de bains avec douche et sèche-cheveux

 
 
 

• Chambre Standard

Superficie : 36 m²- Capacité : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants maximum

Restaurants & Bars

Lors de votre séjour, profitez de la formule « Tout compris » comprenant les petits déjeuners, les déjeuners, les dîners et une sélection de snacks et de boissons alcoolisées ou non.
 
 
 

• Prenez tous vos repas dans une ambiance décontractée au restaurant « Azul», servis sous forme de buffet varié avec des plats locaux et internationaux.

 

• Le « Ventanas » vous propose de nombreux plats et collations en buffet : hamburgers, pizzas, salades…Depuis la terrasse, profitez d’une magnifique vue sur la mer.

 

• Dégustez des plats raffinés au restaurant « Brasas-Grill», à base de poissons frais et de viandes.

 

• Les amateurs de gastronomie italienne trouveront leur bonheur au restaurant « Viaggio ». Découvrez une jolie carte avec des plats de pâtes, de fruits de mer et de fromages.

 

• Dégustez de délicieuses saveurs mexicaines à la « Casa De Rosa», dans son atmosphère et décor local et chaleureux, à l’image de la destination.

 

• Le restaurant « At Sunset» vous accueille dans un décor de rêve sur une grande terrasse extérieure afin de vous proposer délicieuse cuisine méditerranéenne.

 

• Le « food-truck » « The Dog House » vous accueille toute la journée face à la mer pour vous faire déguster de délicieux hot-dog faits maison.

 

• Pour une petite faim en journée, rendez-vous au taco bar « Salsa». Découvrez de délicieux tapas mexicains. 

 
 

• Le « Cravings » vous accueille toute la journée afin de satisfaire vos pauses gourmandises avec de nombreuses pâtisseries.

 

• Sirotez un cocktail savoureux élaboré spécialement les experts mixologues au « Kaa Bar & Lounge».

 

• Dans un cadre idéal face à la mer, installez-vous et dégustez une délicieuse margarita au « Bar Las Olas».

 

• Pour une pause fraîcheur au bord de la piscine, rendez-vous au « Agave Bar». Continuez de faire le plein de soleil tout en prenant un verre.

 

• Sirotez les meilleurs cafés dans une ambiance décontractée au « Café México».

Sports & Loisirs

• Plage privée de sable aménagée de chaises longues, accès direct
• Piscine extérieure
• Solarium avec chaises longues et parasols
• Bain à remous
• Beach-volley
• Football
• Yoga
• Aquagym
• Zumba
• Salle de sport
• Espace enfants « Camp Alltra » : programme d’activités ludiques pour les enfants de 4 à 12 ans, piscine avec bateau pirate, 7 toboggans aquatiques, jeux d’eau, spectacles…
• Espace enfants « #Hashtag » : programme d’activités ludiques pour les ados de 13 à 17 ans, aire de jeux intérieure, jeux vidéo, billard…
• Programme de divertissements quotidiens internationaux en journée et en soirée : concerts/spectacles, soirées à thèmes, musique « live »…
• Espace Spa et bien-être « Aura » : bain à vapeur, bain à remous extérieur, sauna

                 
 
Avec participation (€) :
 

• Espace Spa et bien-être « Aura »: soins corporels et du visage, massages, salon de beauté…

À votre disposition

• Réception 24h/24 – conciergerie
• Connexion Wifi
• Consigne à bagages
• Parking
• Cartes de crédit acceptées : MasterCard, American Express, Visa

 
 
 
 
Avec participation (€) :
 

• Blanchisserie
• Garde d’enfants
• Location de voitures

Information(s) pratique(s)

• Certaines chambres sont adaptées aux personnes à mobilité réduite (sur demande).                     

Mode d’emploi

• Certains bagages dits « spéciaux » (ex : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l’objet d’un supplément à régler à l’aéroport et doivent faire l’objet d’une demande préalable auprès du voyagiste.

 

• L’organisme en charge des transferts entre l’aéroport et l’hôtel se réserve également le droit d’appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

Formalités & Santé

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.
 

• Formalités d’entrée :

Les ressortissants français doivent être munis d’un passeport individuel avec une durée de validité minimum de 6 mois après la date de retour.
A l’arrivée au Mexique, un formulaire appelé FMM doit être rempli par les autorités migratoires, il comporte l’indication de la durée du séjour. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne.
En cas de perte de ce document, le voyageur devra s’acquitter d’une amende de 400 pesos (environ 20€) lors de la sortie du territoire. Cette formalité s’effectue exclusivement auprès du bureau officiel du service de l’immigration, situé dans chaque aéroport international (dont celui de Mexico et de Cancún).
Afin d’être autorisé à séjourner sur le territoire national, il faut veiller notamment à :
Vérifier que le séjour au Mexique ne dépasse pas 180 jours sur un an sans visa (en un seul ou plusieurs séjours) ;
Etre muni d’un passeport en bon état, dont la validité couvre la durée du séjour ;
Pouvoir justifier d’une adresse (hôtel, hébergement)
Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants hors Union Européenne, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent aux bébés.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Le Gouvernement du Quintana Roo applique une taxe de séjour obligatoire pour les touristes étrangers séjournant dans l’Etat. Le paiement de cette taxe peut être effectué avant ou pendant le séjour via le le portail des autorités mexicaines. Le justificatif de paiement doit être présenté à la sortie du territoire.
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.
 

• Important : escales aux Etats-Unis ou au Canada

Si votre trajet contient un passage par les Etats-Unis.
Il faudra vous plier aux procédures en vigueur : posséder un passeport biométrique, remplir en ligne un formulaire ESTA et vous acquitter d'un montant de 40 USD par personne. Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour. https://esta.cbp.dhs.gov/

• Attention en cas de séjour ou d'escale aux USA :

Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui souhaitent y voyager avant un transit ou un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement effectuer une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre leur voyage. Le visa est indispensable même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de police aux frontières lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet d'une décision de refus d'embarquement par la compagnie aérienne. Sous réserve de modifications : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree
Si votre trajet contient un passage par le Canada.
Il faudra vous plier aux procédures en vigueur : posséder un passeport biométrique, remplir en ligne une demande d'autorisation de voyage électronique (AVE) et vous acquitter d'un montant de 7$CAN par personne. Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour. https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave.html

• Santé

Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.
Toutes les informations de formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modification.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
 http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/

À propos de votre voyage

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.

 
Transport
En fonction des vols sélectionnés, l’aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l’aéroport n’est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
Bagages « spéciaux » 
Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.
Votre séjour
La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.
Confort des hôtels
De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.
Conditions spécifiques
En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).
 Informations relatives à l'accessibilité
Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.
Bébés et enfants
Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s’applique pour le bébé ou l’enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

Bon à savoir

Présence d'algues sur la plage : selon la saison et les conditions climatiques, des algues peuvent ponctuellement s'échouer sur la plage. Les équipes locales interviennent régulièrement pour nettoyer le littoral et maintenir un cadre agréable. Malgré ces interventions, la baignade peut être temporairement impossible lorsque la présence d'algues est trop importante, ce phénomène naturel étant indépendant de toute action humaine.
Périodes de printemps et d'été : Des groupes d'étudiants peuvent occasionner des niveaux de bruit plus élevés et certaines activités peuvent être modifiées.

Organisateur technique : Ôvoyages Flex

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).