Situé en bord de mer à Playa del Carmen dans de beaux jardins. Cet hôtel est idéal pour les familles, les couples, grâce à ses suites de style résidentiel de 1, 2 et jusqu'à 3 chambres. A 52 km (40 min environ) de l’aéroport de Cancun.

Votre confort

635 suites de style résidentiel spacieuses et élégamment décorées dans un style moderne épuré, elles sont équipées de climatisation, téléviseur, minibar, coffre-fort, salle de bains avec douche et sèche-cheveux, nécessaire à café, balcon ou terrasse.

• Deluxe Room (49 m²) 1 lit king ou 2 lits queen, avec vue jardin
• 1 Bedroom Suite (65 m²) 1 chambre séparée (lit king) avec cuisine et living room, double sofa, peut accueillir jusqu’à 4 personnes
• 1 Bedroom Swim-Up Resort Residence (65 m²) 1 chambre séparée (lit king) avec cuisine et living room, double sofa avec en plus un accès à une piscine à partager depuis la terrasse. Réservée aux adultes 18+, jusqu’à 3 personnes
• 1 Bedroom Penthouse Resort Residence (103 m²) 1 chambre séparée (lit king) avec cuisine et living room, double sofa avec en plus un rooftop privé depuis lequel vous assisterez à des couchers de soleil inoubliables, peut accueillir jusqu’à 4 personnes
• 2 Bedroom Suite (106 m²) 2 chambres (1 chambre avec 1 lit king, 1 chambre avec soit 2 lits double soit 1 lit king) avec cuisine, living room, 2 salles de bains. Les 2 chambres peuvent être communicantes, soit par un couloir extérieur soit par une porte, peut accueillir jusqu’à 8 personnes
• 2 Bedroom Penthouse Resort Residence (200 m²) 2 chambres (1 chambre avec 1 lit king, 1 chambre avec soit 2 lits double soit 1 lit king) avec cuisine, living room, 2 salles de bains avec en plus un rooftop privé avec un bain à remous, peut accueillir jusqu’à 8 personnes
• 3 Bedroom Resort Residence (144 m²) 3 chambres (1 chambre avec 1 lit king, les 2 autres chambres ont 1 lit king ou 2 lits queen), cuisine équipée, living room avec canapé-lit ; peut accueillir jusqu’à 10 personnes
• 3 Bedroom Penthouse Resort Residence (200 m²) 3 chambres (1 chambre avec 1 lit king, les 2 autres chambres ont 1 lit king ou 2 lits queen), cuisine équipée, living room avec canapé-lit ; avec un rooftop et bain à remous, peut accueillir jusqu’à 10 personnes
• 3 Bedroom Presidential Resort Residence (300 m²) 3 chambres (1 chambre avec 1 lit king, les 2 autres chambres ont 2 lits doubles), cuisine équipée, living room avec canapé-lit ; avec un rooftop et bain à remous donnant vue l’océan, peut accueillir jusqu’à 10 personnes

La table

Les Restaurants & Bars

15 restaurants et 6 bars :

• « Flavours », restaurant buffet international, ouvert pour les petits-déjeuners et dîners
• « Mestizo », restaurant mexicain
• « La Brasserie », restaurant bistrot français, ouvert pour les petits-déjeuners, déjeuners et dîners
• « Oka », sushi-bar
• « Koh Thai », cuisine wok thailandaise ($)
• “Sea Olive”, cuisine méditerranéenne et caribéenne, ouvert pour dîner
• « Arezzo », restaurant italien, ouvert pour dîner
• « La Casa de Rosa » ($)
• « Lizards »
• « Natura »
• « Muelle Ocho » cuisine caribéenne, ouvert pour dîner
• « La Taqueria »
• « Breeze » burger, empanadas, proche de la plage
• « Chechen & Chakah » cuisine du Yucatan
• « Manglar »
• « Natural »
• « Palmas »
• « Oriala Pizzeria », sur la plage, ouvert de midi à 16h00
• 6 bars servant des boissons locales et internationales avec ou sans alcool (Marley Coffee ($))

Les pensions

La formule tout compris (formule de base) comprend :

• Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans les restaurants de l’hôtel (sauf Marley Coffee, La Casa de Rosa et Koh Thai)
• Boissons locales et internationales avec et sans alcool, snacks
• Verre de vin pétillant à l’arrivée
• Sports, activités et animations
• Gym

Les loisirs

Les activités incluses

• 8 piscines
• 1 salle de sport
• Tennis
• Basketball

Bien-être

Le « Spa bu The Fives » (avec supplément) offre un large choix de massages, soins du visage et corps pour les adultes et les enfants. 11 cabines de soins

Enfants

• « Aluxitos kids club (4-12 ans)
• « Teens » club
• 1 aire de jeux pour enfants

Bon à savoir

• Wifi gratuit dans tout l’hôtel
• Des chambres pour les personnes à mobilité réduite (en demande), en rez-de-chaussée
• Service de blanchisserie ($)
• Boutiques ($)
• Profitez des bars, restaurants et animations tout autour de la Plaza
• Pour les dîners, une tenue correcte est demandée
• Les horaires et jours d’ouverture des restaurants peuvent changer selon la saison

Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.

Organisateur technique : Solea Vacances

Ce prix comprend

• Le vol A/R à destination du Mexique sur vols réguliers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les transferts collectifs A/R
• Le logement en chambre double
• La pension en formule tout compris
• Les boissons (sauf marques premium et internationales)
• L’accueil et l’assistance sur place
• L’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément)
• Les taxes aéroport, taxes de sûreté, surcharge carburant (soumises à variation) et redevances passagers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)

Ce prix ne comprend pas

• Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend »
• La franchise bagage sauf mention contraire
• Les dépenses personnelles et pourboires
• Les frais de dossiers éventuels
• Les taxes de séjour
• Les frais liés aux formalités administratives (visas, vaccinations, passeport)
• Les éventuelles hausses carburant des compagnies aériennes (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les assurances

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).