Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Elle offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et bénéficie également d'une végétation
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Présentation
Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Elle offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et bénéficie également d'une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans des eaux translucides ou de découvertes incroyables en plongée... vos vacances seront paradisiaques. Sans oublier de partir explorer les incroyables sites archéologiques mayas, aux majestueuses pyramides.
Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au coeur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.
Réservez votre séjour au Bahia Principe Explore Tulum 5* (normes locales) !
L'hôtel Bahia Principe Explore Tulum 5* fait parti d'un vaste complexe hôtelier, très étendu et comprenant cinq hôtels 5* (normes locales). Il est situé au sud de Playa del Carmen, au coeur de la Riviera Maya, à 25 km de la ville de Tulum. Avec de multiples équipements d'activités, plusieurs piscines, plusieurs restaurants et bars et un accès à une longue plage de la Riviera Maya, l'hôtel est un lieu de vacances idéal pour les familles et amis.
La ville de Playa del Carmen est située à environ 42 km de l'hôtel et l'aéroport de Cancun à 92 km. La plage est accessible en navette depuis la réception. A proximité de l'hôtel, vous trouverez un centre commercial.
Les plus
En bord de plage
Vastes espaces et jardins
Personnel attentionné
Idéal farniente
Offre spéciale
VOS AVANTAGES FRAM
Réservez votre séjour jusqu'au 10/8/26 et bénéficiez de 20% de réduction sur votre hébergement du 16/7/26 au 31/10/26.
Réservez votre séjour jusqu'au 30/9/26 et bénéficiez de 15% de réduction sur votre hébergement du 1/11/26 au 30/4/27.
Réservez votre séjour jusqu'au 31/3/27 et bénéficiez de 15% de réduction sur votre hébergement du 1/5/27 au 31/10/27.
Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
Logement
Grand complexe de 5 établissements. Les chambres, au total 774, sont réparties dans 52 villas de 3 étages chacune (sans ascenseur).
Jusqu'au 31/10/26 :
Durant votre séjour, vous serez logés dans la partie Tulum en chambre Junior Suite (36 m²) :
- 1 lit King size ou 2 lits doubles.
- Salon avec canapé-lit.
- Salle de bain avec baignoire et douche, et sèche-cheveux.
- Coffre-fort.
- Wi-Fi
- Climatisation, ventilateur de plafond.
- TV.
- Téléphone (appels externes payants).
- Cafetière.
- Fer et planche à repasser.
- Minibar avec rafraîchissements, eau et bière (réapprovisionné quotidiennement).
- Parapluie.
- 3 dîners offerts dans les restaurants à la carte par séjour (réservation et tenue correcte exigée).
- Balcon ou terrasse vue jardin.
Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.
Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
Avec supplément :
- Wi-Fi premium (tarif et paiement à voir directement sur place).
- Chambre premium supérieure (36 m²) : mêmes équipements, chambres rénovées et salle de bain avec douche et sèche-cheveux. Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
- Suite 2 chambres (61 m²) : mêmes équipements, 1 chambre avec 2 lits doubles ou 1 lit King size et 1 canapé-lit 2 places dans le salon. Chaque chambre dispose d'une TV, toilettes et salle de bain (une avec douche et l'autre avec baignoire). Capacité maximum : 4 adultes + 1 enfant ou 3 adultes + 2 enfants.
- Chambre premium supérieure vue océan (36 m²) : mêmes équipements + balcon ou terrasse vue océan. Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
A partir du 1/11/26 :
Durant votre séjour, vous serez logés dans la partie Tulum en chambre 1 King bed Junior Suite (36 m²) :
- 1 lit King size.
- Salon avec canapé-lit.
- Salle de bain avec baignoire et douche, et sèche-cheveux.
- Coffre-fort.
- Wi-Fi
- Climatisation, ventilateur de plafond.
- TV.
- Téléphone (appels externes payants).
- Cafetière.
- Fer et planche à repasser.
- Minibar avec rafraîchissements, eau et bière (réapprovisionné quotidiennement).
- Parapluie.
- 3 dîners offerts dans les restaurants à la carte par séjour (réservation et tenue correcte exigée).
- Balcon ou terrasse vue jardin.
Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
Avec supplément :
- Wi-Fi premium (tarif et paiement à voir directement sur place).
- Chambre 1 King bed/2 lits doubles Deluxe Junior suite (36 m²) : 1 lit King size ou 2 lits doubles, chambres rénovées et salle de bain avec douche et sèche-cheveux. Capacité maximum : 3 adultes (King) ou 2 adultes + 1 enfant (2 lits doubles).
- 1 King bed Family Suite (61 m²) : mêmes équipements, 1 chambre avec 1 lit King size et 1 canapé-lit 2 places dans le salon. Chaque chambre dispose d'une TV, toilettes et salle de bain (une avec douche et l'autre avec baignoire). Capacité maximum : 4 adultes + 1 enfant.
Equipements
- Réception 24h/24.
- Parking.
- Wi-Fi dans tout l'hôtel.
- Coffre-fort à la réception.
Avec supplément :
- Wi-Fi premium.
- Boutiques.
- Bureau de change.
- Service médical 24h/24.
- Salon coiffure/beauté.
- Service de blanchisserie.
- Salle de réunion.
- Pharmacie.
Animation
L'hôtel propose des animations internationales non francophones en journée et en soirée.
- En journée : fêtes tropicales, olympiades, concours...
- En soirée : karaoké, soirées à thème, soirées dansantes, musique live. Certains spectacles peuvent être proposés en supplément, programme et tarifs à consulter sur place.
A noter : les activités varient selon la période de l'année. Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier dès votre arrivée.
Activités enfants
- Mini-club (4-12 ans - 4-9 ans à compter du 01/11/26)) et ado-club (13-16 ans - 10-17 ans à compter du 01/11/26)) internationaux. Programme d'animation adapté et varié.
- Bassins réservés dans 2 piscines.
- Grand parc aquatique.
- Menu spécial au restaurant buffet (chaises hautes).
Avec supplément :
- Service de baby-sitting (pour les enfants de 2 à 12 ans), sur demande et sous réserve de disponibilité.
Sports et loisirs
- 4 piscines extérieures aménagées de chaises longues et parasols.
- Solariums et bains à remous en plein air.
- Plage de sable blanc en accès direct aménagée de chaises longues et parasols.
- 5 courts de tennis (éclairage en supplément).
- 1 heure gratuite, tous les jours, au choix et selon disponibilité: catamaran, kayaks, masque et tuba, tennis).
- Tennis de table, football, basketball, volley-ball, fléchettes, billard en libre service.
- Salle de sport proposant des séances d'aérobic, danse et stretching (horaires et programme sur place auprès de l'hôtelier).
Sports et loisirs payants
- Au Bahia Spa, situé au sein du complexe Bahia et qui propose un large éventail de massages et de soins. Il dispose d'un espace d'hydrothérapie avec sauna, bain de vapeur, bain à remous, cascade, parcours de réflexologie et douches de sensations. Liste dans la rubrique "Programme Bien-Etre".
- Au golf "Riviera Maya Golf Club" situé au sein du complexe et conçu par Robert Trent Jones II, architecte de design de golf très renommé. Parcours 9 et 18 trous.
- Casino de l'Hacienda Doña Isabel (+18 ans).
- A l'extérieur du complexe et indépendamment de l'hôtel, vous trouverez le Scubaquatic Activities Center pour apprendre à manier un sports nautiques, plonger en bouteille, ou partir à la pêche.
De nombreux sites touristiques culturels sont à visiter dans les alentours, notamment les sites archéologiques de Tulum et de Coba. Vous trouverez également quelques cénotes (piscines naturelles) dans la région dans lesquels il est possible de s'y baigner.
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café).
- Des encas disponibles en cours de journée au snack-bar Le Beach Food Truck.
- 3 dîners à la carte dans les restaurants de spécialité par semaine (réservation obligatoire).
- Entrée gratuite à la discothèque avec boissons locales et rafraîchissements gratuits (avec supplément pour les boissons Premium).
A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Tenue correcte exigée : l'entrée étant interdite aux clients en maillot de bain. Pour les restaurants à thème les messieurs doivent être en pantalons longs.
- Port du bracelet "Tout Inclus" pendant tout le séjour.
Restauration
Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).
L'hôtel dispose d'un restaurant buffet "Le Yucatan" proposant une cuisine internationale, ouvert pour le petit-déjeuner (7h-10h30), déjeuner (12h30-15h30) et dîner (18h-22h).
- 4 restaurants de spécialités :
Le Gran Tortuga : steak-house, cuisine brésilienne, grillades de viande, servi sous forme de buffet. Ouvert de 17h30 à 22h.
Le Don Pablo : à la carte, cuisine gastronomique contemporaine. Ouvert de 17h30 à 22h.
Le Tequila : cuisine Tex Mex, servi sous forme de buffet. Ouvert de 17h30 à 22h.
Le Thali Restaurant : à la carte, cuisine indienne. Ouvert de 17h30 à 22h.
- 3 snacks :
1 restaurant plage "Le Beach Food Truck" proposant une cuisine snack, ouvert de 10h30 à 18h et de 22h à 7h (22h30 à 7h à compter du 01/11/26).
1 snack "Burger Andale" de 11h à 17h.
1 snack "Gastronomico" de 12h à 16h.
- 4 bars ouverts en journée et en soirée, situés à l'hôtel, à la plage et la piscine :
"Tulum Lobby Bar" : ouvert de 7h à 1h du matin (de 7h à 10h, service de café uniquement).
"Caracolas Bar" : ouvert de 10h à 18h.
"Cangrejo Bar" : ouvert de 10h à 18h.
"La Isla Bar" : ouvert de 10h à 18h.
- 1 discothèque jusqu'à 2h.
Pendant votre séjour, vous aurez aussi accès aux restaurants à la carte situés dans l'hôtel voisin Bahia Principe Explore Coba 5*(normes locales).
Le Gourmet - cuisine française - restaurant gastronomique.
Le Mikado - cuisine japonaise.
Le Cozumel - cuisine mexicaine.
Le Portofino - cuisine italienne traditionnelle.
A noter:
- Horaires sujets à modification sans préavis.
- En basse saison et selon le taux d'occupation, certains restaurants peuvent ouvrir en alternance.
Votre programme bien-être
Le Bahia Spa de Tulum propose des massages et des soins du corps conçus et intégrés en parfaite harmonie avec la Riviera Maya pour atteindre un état de relaxation totale du corps et de l'esprit. Nos installations comprennent sauna, hammam, douches alternantes, bain à remous en plein air, lits à bulles et bains de pieds.
Essayez l'un des massages et soins inspirés par les techniques mayas ancestrales, tels que le soin Rêveries au chocolat maya, un massage exclusif proposé au Bahia Spa. Savourez le plaisir d'un massage sur la plage dans les Palapas (tonnelles) ou profitez de la sérénité du spa à l'intérieur.
SENSATIONS MASSAGES
EXPÉRIENCE MAYA: 4 techniques dans un même massage...
Massage vedette et exclusif de BahiaSPA. Il combine le massage relaxant avec un massage musculaire en profondeur, la réflexologie et le massage crânien. Une excellente expérience pour expérimenter de nouvelles techniques de massage.
MASSAGE ATHLÉTIQUE: Énergie 360°...
Musculaire et énergétique. Recommandé pour soulager les tensions et les douleurs musculaires ou pour ceux qui aiment un massage en profondeur.
MASSAGE RELAXANT CARIBÉEN : Le massage le plus relaxant...
Basé sur une technique traditionnelle, il aide à activer la circulation sanguine, à obtenir une profonde relaxation et à diminuer le stress.
S.O.S. JETLAG: Dos, cou et épaules.
Un massage spectaculaire de l'ensemble du dos, du cou et des épaules. Ce message permet de soulager les tensions et le stress accumulés pendant le voyage.
ZEN AUX PIERRES CHAUDES: Le secret ancestral.
Une combinaison de massage relaxant, de mouvements passifs et de massage aux pierres chaudes. Appliquant une technique millénaire, elle permet de se détendre et de soulager à la fois les tensions et les douleurs musculaires.
OLÉO-HARMONIE: Équilibre entre le corps et l'esprit.
Expérience sensitive qui active les sens et vous permet d'atteindre un état beaucoup plus profond de relaxation . Nous disposons de plusieurs huiles essentielles qui vous feront profiter d'un massage personnalisé. Choisissez entre : Orange /Lavande /Coco.
Personnalisez votre massage en choisissant votre huile.
ENVELOPPEMENTS CORPORELS
BIO-Cajolez-vous...
SENSATION MAYA (avec de l'argile locale) : Régénération optimale de votre peau.
BIO-ÉNERGIE (avec de la maracuja, le fruit de la passion): Propriétés énergétiques et hydratantes.
TENTATION DE COCO: Découvrez tous les bienfaits du coco sur votre peau, il est irrésistible!
SOIN AU CHOCOLAT: Exfoliation et hydratation optimales au chocolat.
EXFOLIA-SOLEIL: Obtenez un bronzage uniforme et durable avec une bonne exfoliation et hydratation de votre peau.
RITUELS
ANTI-STRESS BIEN-ÊTRE. Déconnexion totale :
Massage relaxant caribéen de 50 min + Facial Anti - Stress 30min ( o Massage des Extrémités 30 min crânien, mains et pieds).
DÉLICES AU CHOCOLAT: Exfoliation ,Enveloppement au chocolat 30 min + Massage Relaxant des Caraïbes à l'huile de cacao 30 min + Soin Facial au chocolat 30 min.
MIRACLE AFTER SUN: Jet d'eau froide 5 min + Enveloppement apaisant à l'Aloe vera + Hydratation régénératrice 40 min + Soin facial apaisant 15 min.
HYDRATATION SUPRÊME: Exfoliation, Enveloppement au coco 30 min + Massage Relaxant des Caraïbes 30 min + Masque Hydratant pour le Visage 10 min + Manucure Traditionnelle 40 min.
SOIN DU VISAGE, UN TOUCHER DE LUXE
Illuminez votre peau en essayant les soins faciaux VIP et retrouvez un visage jeune et revitalisé.
Le soin inclut: DIAGNOSTIC DE LA PEAU, NETTOYAGE EN PROFONDEUR, EXFOLIATION, MASSAGE, MASQUE ET CRÈME DE SOIN.
MASSAGE FACIAL DE LUXE TROPICAL : Hydratation extrême.
MASSAGE FACIAL DELUXE : Anti-stress et oxygénant.
MASSAGE FACIAL SUPRÊME : Avec ce massage équilibrant et apaisant, votre peau sera aux petits soins.
MASSAGE FACIAL POUR LUI : Un massage adapté à votre peau. Découvrez-le.
MASSAGE FACIAL JEUNESSE ÉTERNELLE : Anti-âge à effet Flash.
Liste non exhaustive. Tarifs et conditions soumis à modification sans préavis. Réservation et paiement sur place auprès de l'hôtelier.
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Bon à savoir
- Partie Coba, en 2e ligne de plage : 720 chambres.
- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- En basse saison et selon le taux d'occupation, certains restaurants peuvent ouvrir en alternance.
- Depuis la partie Coba : petit train pour se rendre à la plage.
- Prêt de serviettes de piscine/plage.
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 4 USD/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- La taxe de séjour est incluse. À partir du 1/11/26, taxe de séjour à régler sur place : environ 2 USD/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (8 chambres adaptées, sur demande et sous réserve de disponibilité) + rampes d'accès au lobby principal, lobby bar et les piscines et 3 rampes d'accès à la plage, fauteuil de mise à l'eau amphibie.
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
INFO VERITE:
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de mai et décembre.
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagées pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.
IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Organisateur technique : FRAM
