• Une situation en front de mer
• Des chambres familiales lumineuses et spacieuses
• D'innombrables possibilités pour vous détendre en famille

Situation

L’hôtel Family Riviera Princess 5* est situé à Playa del Carmen, à 5 km de la Quinta Avenue, dans un endroit privilégié avec accès direct à une plage baignée par de magnifiques eaux cristallines. Un endroit idéal pour se détendre et s'amuser en famille. Il est implanté à 49 km de l'aéroport international de Cancún.

Cet hôtel fait partie du complexe Princess, qui comprend les propriétés suivantes : Grand Riviera Princess, Grand Sunset Princess, Family Club Princess, Platinum at Grand Riviera & Sunset Princess et le Platinum Yucatan Princess réservé aux adultes. En séjournant au Family Riviera Princess, vous pouvez profiter de chacune des installations du Grand Riviera Princess tout compris.

Hébergement

Cet hôtel récemment ouvert dispose de 144 chambres (dont 40 avec accès direct à la piscine). Il s'agit de chambres familiales lumineuses et spacieuses, entièrement équipées et conçues selon les standards de luxe, avec deux lits doubles ou un lit king size, ainsi qu'un lit superposé. Tout est pensé pour que vous n'ayez à vous soucier que de vous amuser dans les Caraïbes.

Découvrez les chambres et préparez-vous à des vacances uniques avec un hébergement parfait sur la Riviera Maya.

• Suite Junior Deluxe Club Familial: ces chambres entièrement équipées sont conçues pour des vacances en famille, et avec une capacité maximale de 5 personnes, elles sont votre meilleure option pour profiter de vos vacances sur la Riviera Maya. La Suite dispose d'une salle de bain complète avec Jacuzzi, TV satellite, climatisation ... et bien plus encore. Vous serez surpris par les services exclusifs et les avantages uniques préparés pour vous et votre famille.
• Suite Junior Deluxe Club Familial avec accès direct à la piscine : ces chambres disposent d'un accès à une piscine privée pour profiter d'un séjour parfait. Vos enfants apprécieront les chaînes de télévision par satellite spéciales pour que vous puissiez vous détendre dans le jacuzzi pendant qu'ils se divertissent. De plus, vous bénéficierez de services exclusifs et les avantages uniques tels que des cadeaux ou des commodités pour vos enfants.

Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.

Restauration

La vaste gamme de services de l'hôtel Family Riviera Princess s'associe à la vaste offre du Grand Riviera Princess, avec un total de 13 restaurants, dont 8 à la carte. En bref, cet hôtel tout compris est parfait pour les enfants et les familles. Il offrira des expériences gastronomiques exceptionnelles, jusque dans les moindres détails, afin de satisfaire et ravir les palais les plus exigeants.

Vous pourrez profiter du restaurant buffet exclusif Pirate, décoré et préparé pour les familles avec une attention particulière aux enfants (spectacles inclus), proposant petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Vous pourrez également déguster une glace dans le glacier exclusif ou essayer le bar de la piscine rafraîchissant.

Equipements et activités

Il est maintenant temps de se détendre et de s'amuser. Les vacances en famille impliquent beaucoup d'organisation, c'est pourquoi vous n'avez qu'à vous asseoir, vous détendre et vous laisser chouchouter par un personnel expert qui sera à votre disposition pour répondre à vos besoins.

Étant un hôtel familial proposant de nombreuses options pour les enfants de tous âges, le Princess Family Club propose un programme de jour complet pour que vous puissiez profiter des activités exclusives menées par l'équipe d'animation de l'hôtel. Et pour toute la famille, il y a du divertissement : les piscines, un jardin écologique, le club-house, un espace thématique avec des jeux pour enfants qui se prolonge également par une piscine avec châteaux, bateaux, toboggans et cascades, pour des heures de divertissement pour les plus petits.

De plus, des animations sont proposées chaque soir pour tous les âges, que ce soit au Théâtre de la Princesse, à la mini disco, au mini-cinéma, à la mini-soirée mousse, à la mini-soirée piscine, à la chasse aux trésors, au cours de cuisine au buffet familial (dîner), à l'espace piñata, à la salle de bricolage et à la salle de jeux vidéo. Et les adolescents ne sont pas en reste puisqu'ils pourront s'amuser au Teen Club avec salle de jeux informatiques, billard, baby-foot, projections de films et bar à boissons non alcoolisées.

Un espace exclusif pour les familles avec une équipe d'animation qualifiée dédiée au plaisir de vos enfants pendant leurs vacances. Venez profiter de tous les services de l'un des meilleurs hôtels adaptés aux enfants de la Riviera Maya !

Divertissement pour adultes :

• Quinze piscines sur le complexe, certaines avec bains à remous intégrés :
• Activités organisées durant la journée : bingo, tir à la carabine, zumba sur la plage, water-polo, cours de danse (bachata, salsa et merengue), …
• 6 courts de tennis.
• Salle de sport entièrement équipée.
• Deux terrains de paddle-tennis.
• 1 terrain polyvalent (basket, football, etc.).
• Sports nautiques
• Sports nautiques non motorisés (inclus)
• Initiation à la plongée en piscine : une leçon par personne et par séjour.

Notre avis

Bienvenue à l'hôtel Family Riviera Princess 5* ! Vous avez désormais la possibilité de passer des vacances en famille parfaites dans l'un des meilleurs complexes hôteliers cinq étoiles tout compris de la Riviera Maya. Services, activités et divertissements ont été pensés pour chaque membre de votre famille : du plus jeune enfant aux adultes les plus exigeants.

Informations vols

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.

Organisateur technique : Boomerang

Prix comprend

- les vols aller et retour versla République Dominicaine

Prix ne comprend pas

- les frais de dossier

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).