Situé à proximité du village de pêcheurs de Puerto Morelos, le Dreams Riviera Cancun est installé le long d’une belle plage de sable fin. Sa localisation est idéale pour visiter à la fois l’effervescence de Cancun mais également Playa del Carmen et sa fameuse 5^ème Avenue ou encore Tulum et ses célèbres ruines Maya. A 26 km de l’aéroport International de Cancun (20 min).

Points Forts

• Magnifique hôtel de loisirs
• Chambres spacieuses
• Services « Preferred club » pour les plus exigeants
• Idéalement situé pour découvrir la Riviera Maya

Votre confort

486 chambres et suites récemment rénovées, spacieuses et qui offrent tout le confort nécessaire. Toutes les chambres disposent de climatisation, brasseur d’air, télévision, minibar (eau, bière et jus de fruits), coffre-fort, nécessaire thé/café, salle de bain avec douche et baignoire à jets, sèche-cheveux, service de conciergerie à la réception, peignoir et pantoufles, service de chambre 24h/24, terrasse ou balcon.

• Premium Deluxe Tropical & Garden View (42 m²) de forme octogonale, elle offre une vue sur les jardins, dans les sections 15a et 16a
• Premium Deluxe Ocean View (42 m²) de forme octogonale, elle offre une vue sur l’océan, dans les sections 15a et 16a
• Premium Deluxe with plunge pool (49 m²) de forme octogonale, située au rez-de-chaussée, avec petite piscine privée.
• Family Suite Premium (42 m²) de forme octogonale, ce sont 1 « Premium Deluxe Tropical » avec 1 lit king et 1 « Premium Deluxe Tropical » avec 2 lits, vue sur les jardins permettant d’accueillir jusqu’à 6 personnes

Les Preferred Club offrent des services exclusifs tels que :

• Enregistrement personnalisé avec service de conciergerie
• Meilleure localisation des chambres
• Minibar amélioré
• Choix d’oreillers
• Accès à un lounge réservé, ouvert de 07h00 à 23h00 pour le petit-déjeuner, snacks chauds et froids, desserts et liqueurs
• Espace réservé à la plage et piscine
• 1 restaurant « Seaside Grill » pour les petits-déjeuners à la carte
• Accès à des ordinateurs au Preferred Lounge
• Espace réservé à la plage
• Lits balinais ($)

Les catégories :

• Preferred Club Tropical View (41 m²) de forme octogonale, vue sur les jardins, terrasse avec bain à remous, dans les sections 15b et 16b
• Preferred Club Ocean View (41 m²) de forme octogonale, vue sur l’océan, terrasse avec bain à remous, dans les sections 15b et 16b
• Preferred Club Ocean View & Pool Front (52 m²) de forme rectangulaire, vue sur l’océan, terrasse avec bain à remous, dans les sections 15b et 16b, en étage
• Prefered Club with Plunge Pool (53 m²) en rez-de chaussée, sur les jardins avec sur la terrasse une petite piscine et un bain à remous, dans les sections 15b et 16b
• Preferred Club Ocean Front Honeymoon Suite - Adults Only 18+ (63 m²), sol en marbre, lit king, bureau, terrasse spacieuse avec bain à remous, vue spectaculaire sur l’océan. Située dans les étages supérieurs, sections 15c et 16c
• Preferred Club Ocean Front Master Suite (112 m²), salon séparé avec un canapé-lit, une salle à manger et kitchenette, porte coulissante avec la chambre principale, salle de bain avec douche, 2 lavabos, bureau, vaste balcon avec bain à remous, vue spectaculaire sur l’océan. Situé en étage, section 15c et 16c
• Preferred Club Ocean Front Bridal Suite (112 m²), suite nuptiale conçue pour une expérience inoubliable, situé au 5^ème étage avec une vue imprenable, plusieurs espaces pour répondre aux besoins de la mariée dont un miroir à 180° et un dressing.
• Preferred Club Ocean Front Governor Suite (146 m²) salon séparé avec un canapé-lit, une salle à manger avec une kitchenette, porte coulissante avec la chambre principale, salle de bain avec douche, 2 lavabos, un bain à remous et une petite piscine sur la terrasse et un accès direct à la plage. En rez-de-chaussée, section 15c et 16c
• Preferred Club Ocean Front Presidential Suite (268 m²) 1 chambre avec 1 lit king, 1 salle à manger séparée pouvant recevoir 6 personnes, une terrasse spacieuse avec une petite piscine et bain à remous, un accès direct à la plage et un palapa réservé. En rez-de-chaussée, section 15c et 16c
• Family Suites Preferred (41 m²) sont des chambres « Preferred Club Ocean View » (1 chambre avec 1 lit king et une chambre avec 2 lits doubles) communicantes permettant d’accueillir jusqu’à 6 personnes. Terrasse avec bain à remous et vue sur l’océan

La table

Les Restaurants & Bars

9 restaurants et 6 bars/lounge

• Le restaurant principal « World Café », sous forme de buffet, ouvert pour les petits-déjeuners, déjeuners et dîners de 07h00 à 11h30, de 12h30 à 16h00 et de 18h00 à 22h30
• « Barefoot », restaurant de grillades à la plage, ouvert pour déjeuner de 11h00 à 18h00
• « Bordeaux », restaurant à la carte français, réservé aux adultes à partir de 18 ans
• « Coco Café », café proposant café et snack toute la journée et pour des petits creux nocturnes, ouvert de 07h00 à 23h00 et de 23h00 à 06h du matin
• « El Patio », restaurant à la carte mexicain, ouvert de 18h00 à 23h00
• « Himitsu », restaurant à la carte pan-asiatique, ouvert de 07h00 à 11h00 et de 18h00 à 23h00 (réservation pour la table teppanyaki à la conciergerie)
• « Oceana », restaurant de spécialités de fruits de mer grillés servies à la carte, ouvert de 18h00 à 23h00
• « Portofino », restaurant à la carte méditerranéen et italien, ouvert de 18h00 à 23h00
• « Seaside Grill », restaurant de grillades de poissons et viandes, ouvert de 12h30 à 16h30 et de 18h00 à 23h00. Pour les clients « Preferred Club », il est ouvert pour le petit-déjeuner de 08h00 à 09h30
• 6 bars proposant des boissons locales et internationales, avec ou sans alcool

Les pensions

La formule tout compris 24h/24 (formule de base) comprend :

• Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans tous les restaurants de l’hôtel, selon la catégorie de votre chambre, sans réservation et selon disponibilité
• Les boissons avec ou sans alcool
• Service de chambre 24h/24
• Service de plage et de piscine
• Réapprovisionnement du minibar quotidiennement (soft, jus, eau et bière)
• Programme d’activité en journée et en soirée

Les loisirs

Les activités incluses

• 1 piscine principale « Infinity pool » surplombant l’océan réservé aux adultes
• 1 piscine pour les enfants et 1 piscine pour les activités
• 2 bains à remous situés dans les jardins
• Fitness ouvert de 07h00 à 19h00
• Aérobic
• Yoga
• Beach et water volleyball
• Leçons de danses, de cuisine et d’espagnol
• Animations en soirée
• Football
• Tennis de table
• Masque et tuba
• Waterpolo
• Tir à l’arc
• Hobie cat
• Kayak
• Paddle
• Tour en vélo de Puerto Morelos (réservation demandée)
• Arcade (10+), ouvert de midi à 20h00, avec jeux vidéo, piste de danse éclairée, tennis de table, baby-foot

Avec participation ($)

• Plongée PADI
• Pêche au gros

A proximité (et avec participation $)

• Golf 18 trous

Bien-être

Le « Dreams Spa » (avec supplément) ouvert de 08h00 à 20h00 offre une large gamme de soins et de traitements dans une atmosphère relaxante et apaisante :

• Hydrothérapie
• Réflexologie
• Soins du visage
• Saunas
• Hammams
• Manucure
• Pédicure
• Salon de coiffure

Enfants

Club-Enfants (3-12 ans) ouvert de 09h00 à 22h00 avec un programme complet et varié d’activités supervisé par une équipe professionnelle. Splash park ouvert de 10h00 à 17h30 avec 6 mini-toboggans, 2 seaux et une aire de jeux humide

Baby sitting en supplément sur demande.

Bon à savoir

• Wifi gratuit dans tout l’hôtel
• Des chambres communicantes sont disponibles (en demande) dans certaines catégories
• Des chambres pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles (en demande) dans certaines catégories
• Chaque restaurant propose des options sans gluten
• Pour les dîners, une tenue correcte est demandée
• Service de blanchisserie ($)

Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.

Organisateur technique : Solea Vacances

Ce prix comprend

• Le vol A/R à destination du Mexique sur vols réguliers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les transferts collectifs A/R
• Le logement en chambre double
• La pension en formule tout compris
• Les boissons (sauf marques premium et internationales)
• L’accueil et l’assistance sur place
• L’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément)
• Les taxes aéroport, taxes de sûreté, surcharge carburant (soumises à variation) et redevances passagers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)

Ce prix ne comprend pas

• Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend »
• La franchise bagage sauf mention contraire
• Les dépenses personnelles et pourboires
• Les frais de dossiers éventuels
• Les taxes de séjour
• Les frais liés aux formalités administratives (visas, vaccinations, passeport)
• Les éventuelles hausses carburant des compagnies aériennes (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les assurances

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).