Hôtel Riu Playacar 5*

Bénéficiant d’un emplacement de choix, pieds dans l’eau à Playa del Carmen, cet établissement est situé à proximité de la célèbre « 5^ème Avenue » entre shopping et restaurants à foison. Profitez des installations de ce resort pour des vacances exceptionnelles très actives en famille ou entre amis. A 55 km de l’aéroport de Cancun (1h).

Votre confort

396 chambres et suites au décor moderne et lumineux dans des bâtiments de 3 étages. Toutes sont équipées de climatisation, télévision, brasseur d’air, coffre-fort, minibar, douche et sèche-cheveux, fer et table à repasser, terrasse ou balcon.

• Standard (29 m²) 1 lit king ou 2 lits, peuvent être communicantes, vue jardin ou orientées mer
• Junior Suite (48 m²) 1 lit king ou 2 lits avec en plus, un espace salon avec sofa et dressing

La table

Les Restaurants & Bars

5 restaurants et 4 bars :

• Le restaurant principal « The Palms », ouvert de 07h00 à 11h30 et de 18h30 à 22h00
• « Jade », restaurant asiatique à la carte, ouvert à partir de 18h30
• « Traviata », restaurant italien, ouvert de midi à 16h00 (buffet) et à la carte à partir de 18h30, les entrées et desserts sont en buffet
• « Turquesa » ouvert de 11h00 à 16h00 et de 16h00 à 18h00 sous forme de buffet, à la carte mexicain et steakhouse pour le dîner à partir de 18h30
• « Pepe’s Food », grill ouvert de midi à 15h00
• 4 bars offrant des boissons locales et internationales avec et sans alcools 24h/24.

Les pensions

La formule tout compris 24h/24 (formule de base) comprend :

• Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans les restaurants de l’hôtel
• Boissons locales et internationales avec et sans alcool, snacks
• Minibar réapprovisionné régulièrement
• Sports, activités et animations
• Entrée à la discothèque au Riu Tequila (boissons incluses)
• Gym

Les loisirs

Les activités incluses

• 4 piscines dont 1 pour les enfants avec toboggans, transats, serviettes et parasols
• Animations en journée et en soirée
• Fitness
• Tennis/pickleball
• Programme RiuFit (activités fitness)
• Beach volley
• Kayak
• Masque & tuba
• Catamaran (2 personnes) – Réservé aux personnes aguerries
• 1 initiation à la plongée dans la piscine (1 par personne par séjour)
• Bodyboarding
• Discothèque Pacha (Riu Tequila) pour les adultes à partir de 18 ans
• Riu Party (Riu Tequila), une fois par semaine

A proximité (et avec participation $)

• Golf (à 1.50 km)

Bien-être

Le « Renova Spa » (avec supplément) offre une gamme de soins et de massages, salon de coiffure et salon de beauté.

Enfants

Riu Land Kids’ Club pour les 4-7 ans et les 8-12 ans. Aire de jeux, baby-sitting sur demande ($).

Bon à savoir

• Wifi gratuit dans tout l’hôtel
• Des chambres pour les personnes à mobilité réduite (en demande), en rez-de-chaussée
• Navettes gratuites pour la plage
• Service de blanchisserie ($)
• Boutiques ($)
• Pour les dîners, une tenue correcte est demandée

Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.

Organisateur technique : Solea Vacances

Ce prix comprend

• Le vol A/R à destination du Mexique sur vols réguliers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les transferts collectifs A/R
• Le logement en chambre double
• La pension en formule tout compris
• Les boissons (sauf marques premium et internationales)
• L’accueil et l’assistance sur place
• L’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément)
• Les taxes aéroport, taxes de sûreté, surcharge carburant (soumises à variation) et redevances passagers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)

Ce prix ne comprend pas

• Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend »
• La franchise bagage sauf mention contraire
• Les dépenses personnelles et pourboires
• Les frais de dossiers éventuels
• Les taxes de séjour
• Les frais liés aux formalités administratives (visas, vaccinations, passeport)
• Les éventuelles hausses carburant des compagnies aériennes (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
• Les assurances

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).