Madère est une île magnifique, très propre. L'hôtel est très bien situé, propre, personnel à l'écoute. La chambre est spacieuse et lumineuse. Par contre, la restauration ne représente pas vraiment les plats traditionnels du Portugal, seul petit bémol pour nous. Nous y avons passé un très bon séjour d'une semaine. À recommander.

L'île elle-même.

Les excursions sont impeccables, le transport aéroport/hôtel et le contraire sont au top. Nous avons beaucoup apprécié les navettes super ponctuelles et super classes qui ont été pour nous. Dans notre séjour juste 2 petits points un peu négatif : à l'hôtel notre chambre 155 les jardins d'ajuda avait l'aération bruyante mais sinon très confortable et spacieuse et les repas du soirs manquaient de choix en desserts.

La destination est merveilleuse. L'hôtel est bien, mais une chambre avec vu sur un verrière 50 centimètres. c'est dommage ! Il serait préférable, je pense de proposer les différentes activités proposées plus en amont pour mieux préparer son voyage.

Qualité de l'hôtel en terme de restauration et de disponibilité du personnel. Très bon conseil de notre contact Top of Travel, Angèle. Qualité des guides pour les excursions et notamment Jimmy. Par contre les chambres sont vétustes et notamment les sanitaires. Moquette usée dans les couloirs.

Guides très compétents et communicatifs. Hôtel très bien situé mais un peu dans son jus et le buffet du restaurant manque cruellement d'originalité et de renouvellement, c'est la première fois que nous sommes mitigés sur un voyage.

logement un peu viellot et mal insonorisé mais assez spacieux et propre, belles piscines beau cadre extérieur avec joli jardin, personnel de l'hôtel dans l'ensemble très courtois, repas buffet bien pourvu, hôtel bien situé pour visiter avec accès au bus

Nous remercions tous particulièrement Pedro le guide pour les différentes sorties et commentaires.

Le + apprécié : Le transport aérien et l'accueil puis le retour à l'aéroport Les offres proposées Le pire : l'hôtel vétuste, la climatisation en panne, impossibilité d'ouvrir la fenêtre de la chambre qui donne sur une route comportant un trafic dense avec un arrêt de bus à proximité sous la fenêtre Les repas proposés ne sont pas locaux

Pour l'hôtel tout était très bien sauf la climatisation en panne, qui ema été un gros handicap, et les repas du soir à améliorer. Sinon les piscines sont top, concernant l'accueil, tout depant sur qui nous sommes tombé, quelques personnes sont très sympathiques et d autres même pas un sourire.