• Une plage paradisiaque
• Des activités personnalisées
• Une haute gastronomie

Situation

L’hôtel JOIA Paraíso by Iberostar 5* se situe sur l’une des plus belles plages des Caraïbes, la magnifique plage de sable blanc Playa del Carmen. L’aéroport international de Cancún se trouve à seulement 32 km en voiture.

Hébergement

Cet établissement dispose de 310 chambres modernes et spacieuses.
Vous serez logés dans la Suite, Suite Etage élevé (située dans les plus hauts étages), ou Suite vue piscine possédant un balcon ou une terrasse offrant une vue magnifique sur les jardins ou la piscine. Elle est confortablement équipée : deux lits simples ou un lit king-size, minibar, télévision à écran plat, air conditionné, coffre-fort, connexion internet, espace thé-café, salle de bain avec baignoire et hydromassage, jacuzzi, sèche-cheveux.
Service exclusifs 24h/24, conciergerie.

Restauration

Dans le cadre de votre formule tout-inclus, les petits déjeuners, les déjeuners et les dîners seront servis sous forme de buffets au restaurant principal de l’hôtel le Bella Vista de 07h00 à 11h30* et de 18h30 à 22h00*. Un large choix de restaurants éveillera vos papilles :
- La Brisa propose des déjeuners sous forme de buffet de 11h30 à 17h00* et d’authentiques plats mexicains pour le dîner de 18h30 à 22h00* sur réservation ;
- Venecia sert différents plats culinaires mexicains de 18h30 à 21h00* sur réservation ;
- Haiku propose des sushis et des plats teppanyaki japonais pour le dîner de 18h30 à 22h00* sur réservation ;
- L’Atelier est un restaurant gourmet servant une cuisine nationale et internationale de 18h30 à 22h00* sur réservation ;
- Toni’s est un restaurant typique américain ouvert de 18h30 à 21h00* sur réservation.

Différents bars sont à votre disposition au rythme de vos envies :
- El Mirador est situé dans le lobby, ouvert 24h/24 ;
- Rhapsody est un bar à l’ambiance sportive ouvert de 18h00 à 01h00* ;
- Coliseo est un bar-théâtre ouvert de 18h00 à 01h00* ;
- Espléndido propose des boissons d’exceptions dans une ambiance élégante de 18h00 à minuit* ;
- La Brisa est le bar de la plage, idéal pour se rafraîchir au bord de l’eau de 10h00 à 17h00* ;
- La Sirenita se situe au bord de la piscine, ouvert de 09h00 à 19h00* ;
- Le bar du Spa offre des boissons adaptées à la détente et au bien-être de 08h00 à 20h00*.

*Les horaires sont proposés à titre indicatif.

Equipements et Activités

Cet établissement de luxe est l’endroit idéal pour se détendre ! Profitez de la lazy river et de la magnifique piscine extérieure pour vous reposer mais aussi de la superbe plage de sable équipée de chaises longues et de parasols.
Le luxueux Spa est un espace unique de relaxation, parfait pour se ressourcer avec des soins cosmétiques Natura Bissé, personnalisés aux plantes, des massages, une zone d’hydrothérapie, jacuzzis, un sauna et des bains turcs.
Différentes activités sont proposées à l’intérieur de l’hôtel : salle de jeux, dégustation de vin, cours de cuisine, cours de danse, concours de billard et activités près de la piscine tandis que les sportifs pourront pratiquer gymnastique, yoga, volleyball, tir à l’arc, golf et waterpolo.
Les activités nautiques vous permettront de découvrir les merveilleux récifs : plongée sous-marine, catamaran, kayaks, observation des tortues marines et cours de navigation.
Services en supplément : commerces, docteur, salon de coiffure, laverie, photographe, navette de bus, pharmacie.

Notre avis

L’hôtel JOIA Paraíso by Iberostar 5* est idéal pour passer des vacances mexicaines de rêve les pieds dans l’eau.

Informations vols

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.

Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.

Organisateur technique : Boomerang

Prix comprend

- les vols aller et retour vers le Mexique
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- le dîner de Réveillon du Nouvel An

Prix ne comprend pas

- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée

Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).