Sur l'une des plus belles plages au monde, ce superbe complexe hôtelier entièrement rénové, se distingue par la qualité de son service et son environnement naturel. Un véritable paradis tropical !

Situation

Situé sur la belle et grande plage de sable blanc de Bavaro à Punta Cana, à 22 km de l’aéroport de Punta Cana.

L'hôtel

L'hôtel offre 1290 chambres dans des bâtiments et des bungalows de 3 étages, au cœur de jardins tropicaux : 836 bungalows suites, le « Club Platinum » (288 bungalows suites dont 22 Suites Lune de miel), le « Club Famille » avec 164 Junior suites en bâtiment (réception dédiée, restaurant/snack Mordisco, bar, piscine adultes/enfants, piscine enfants avec toboggans et jeux d’eau, aire de jeux).

Les chambres

Jusqu'au 31/10/2026 :
Les chambres (env. 58-66 m²) disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné, TV (câble), Wi-Fi, minibar réapprovisionné (eau, boissons sans alcool et bière chaque jour), cafetière, coffre-fort, nécessaire à repasser, balcon ou terrasse.  
• Bungalow suites : pour 1 à 4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant + bébé ou 2 adultes et 2 enfants), un grand lit ou 2 lits simples. Canapé-lit pour les 3e et 4e pers., baignoire et douche. Chambres communicantes.
• Club Platinum (services exclusifs, voir détails) :
- Bungalows Suites « Platinum » : pour 1 à 3 pers., grand lit ou 2 lits simples et 1 lit d’appoint, peignoirs, chaussons, serviettes et sac de plage, baignoire à hydromassages, machine à expresso. 
- Suites « Platinum Lune de Miel » : idem ci-dessus, pour 2 adultes, grand lit, minibar.

A partir du 01/11/2026 :
Les chambres (env. 58-66 m²) disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné, TV (câble), Wi-Fi, minibar réapprovisionné (eau, boissons sans alcool et bière chaque jour), cafetière, coffre-fort, nécessaire à repasser, balcon ou terrasse. 
• Bungalow Suite : 1-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant + bébé ou 2 adultes et 2 enfants), un grand lit ou 2 lits simples. Canapé-lit pour les 3e et 4e pers., baignoire et douche. Chambres communicantes.
• Club Platinum : (services exclusifs, voir détails)
- Suite "Platinum" : 1-3 pers., grand lit ou 2 lits simples et 1 lit d’appoint, peignoirs, chaussons, serviettes et sac de plage, baignoire à hydromassages, machine à expresso. 
- Suites "Platinum Lune de Miel" : idem ci-dessus, pour 2 adultes, grand lit, minibar.

Les saveurs

10 restaurants (2 buffets, steak house, italien, poissons, teppanyaki, Sushi/fusion, mexicain, indien, pizzeria), snack-bar, coffee shop, 9 bars (dont un Wet Bar, truck et Sports bar). "Café del Mar" en supplément. PBG, Chopin et Soho exclusifs pour les clients Platinum.

Formule tout compris

Formule tout compris : pension complète (hors repas langouste) dans les restaurants désignés, snacks et caféteria (24 h/24), sélection de boissons locales et internationales (hors alcools Premium et vins internationaux) selon les bars (24h/24), 2 boissons locales à la discothèque (hors soirées à thème). Formule tout compris disponible jusqu’à l’heure du départ.

Les activités

Profitez des piscines (piscine principale d’eau douce, piscine « relax »,une au "Club Famille" et une en "Platinum"), discothèque.
Pratiquez le tennis et le pickleball (3 courts avec éclairage payant), aquagym, waterpolo, cours de danse, basketball, soccer, volley (terrain multisports), tennis de table, pétanque, tir à l’arc, salle de remise en forme, initiation à la plongée en piscine 1 fois/séjour, sports nautiques non motorisés (planche à voile, kayak, voile). Payants : sports nautiques motorisés (banane, parachute ascensionnel, kite surf, catamaran, plongée), golf (5 km), Casino (navette gratuite).
Détendez-vous au centre Spa (payant, accès aux plus de 16 ans) : sauna, bain à remous, coiffeur, salon de beauté.

Pour les plus jeunes

Kid Club international (4-12 ans) sur la plage avec piscine d’eau douce et jeux d’eau, bateau pirate et toboggans. Baby-sitting payant (sur réservation la veille). Lit bébé gratuit. Chaises hautes, poussettes, chauffe-biberon (sur demande, selon disponibilité).

A votre disposition

Service de petit train pour circuler dans le complexe (7h-00h). Chaises longues et parasols gratuits, prêt de serviettes. Lits balinais (payant). Wi-Fi bas débit gratuit  (Premium Wi-Fi avec supplément). Payants : blanchisserie, mini-market. Distributeur de billets, change, cartes de crédit acceptées. Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (chambres aménagées en Club Famille et Platinum).

Club « Platinum »

Enregistrement privé, peignoirs, chaussons, serviette et sac de plage, accès Club Platinum, sélection de boissons Premium. Espace privé sur la plage, 1 piscine adultes et enfants (service de boissons plage et piscine). Restaurants « Chopin » (buffet), gourmet « Soho » (dîner), restaurant/grill « PBG », 5 bars exclusifs. En Bungalow Suite Platinum : - 10% sur les soins du Spa. En Suite Platinum Lune de Miel : cadeau surprise, départ tard selon disponibilité, dîner romantique avec photo souvenir (séjour de 4 nuits min.).

OFFRES SPECIALES

• Réservez tôt : jusqu’à 15 % de réduction à certaines dates en réservant avant le 01/03/2027.   
• Pack jeunes mariés : décoration romantique de la chambre, petits fours et rhum à l’arrivée, photo souvenir, dîner romantique (non privatif). 10% de réduction sur les nuitées de la mariée. Offre valable dans les 30 jours après le mariage, justificatif à fournir, min. 4 nuits.
Offres non cumulables, hors transport aérien et suppléments, non valables sur les tarifs enfants

L'engagement responsable

Hôtel engagé avec le programme "Princess and You 360° : formation du personnel, aide aux communautés locales, respect des écosystèmes, gestion des ressources énergétiques, eau et déchets, actions environnementales.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Passeport valable 6 mois après la date du retour. Carte de tourisme (env. 15 € à ce jour) et taxe de sortie du territoire (20 USD à ce jour) inclus dans votre forfait. Aucune vaccination exigée. Autorisation ESTA obligatoire dans le cas de transit aux Etats Unis, AVE dans le cas d'un transit au Canada.  
Exceptionnellement jusqu'au 31/12/2026, il est autorisé d'avoir un passeport valable pendant la durée du séjour en République Dominicaine, de l'entrée à la sortie (au lieu des 6 mois de validité requis précedemment). La mesure s’adresse aux ressortissants de l’Union européenne, et de certains autres pays voyageant exclusivement à des fins touristiques (consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr").
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
• Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Accéder au site France Diplomatie ici 
Accéder au site de l'Ambassade de France à Saint-Domingue accessible ici

Important :  Vous devez compléter le formulaire E-TICKET pour l'entrée et la sortie de République Dominicaine à compléter avant le départ sur le site https://eticket.migracion.gob.do/. Formulaire accessible ici

Informations pratiques :

• Animaux : ils doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour. Se renseigner auprès du pays d’accueil.
• Climat : subtropical humide tempéré par les alizés. Saison chaude et humide de mai à octobre et une saison sèche de décembre à avril.
• Décalage horaire : - 5 h de fin octobre à fi n mars, - 6 h de fin mars à fi n octobre.
• Durée du vol : environ 9 h depuis Paris.
• Electricité : 110 volts. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
• Gastronomie : le plat national est la Bandera dominicana, composé de riz blanc, de haricots rouges, noirs ou blancs, de bananes plantains frites et de viande bouillie. Autre spécialité : le Sancocho Prieto, ragoût de sept viandes et de légumes, est le rituel gastronomique du dimanche. Côté boisson, le rhum sera la base de divers cocktails, tel que le Cuba Libre ou le Punch (rhum, citron vert, sirop de sucre de canne).
• Géographie : située dans les Caraïbes, entre Cuba et Porto Rico, la République Dominicaine occupe les 2/3 Est de l’île d’Hispaniola, terre qu’elle partage avec Haïti. Fort d’une grande diversité, le pays offre 600 km de plages de sable blanc bordées de cocotiers, des plaines et reliefs montagneux, des parcs nationaux et des réserves naturelles… Il renferme non seulement le point culminant des Caraïbes, le pico Duarte, d’une hauteur de 3 175 m, mais aussi son point le plus bas, le lac Enriquillo à 40 m en dessous du niveau de la mer.
• Handicap et mobilité réduite : la République Dominicaine est une destination qui reste encore diffi cile d’accès pour les voyageurs présentant un handicap ou une mobilité réduite.
• Langue : l’espagnol. L’anglais, et plus rarement le français, sont parlés dans les hôtels.
• Monnaie : le Peso Dominicain (RDS). Les dollars américains et les euros sont acceptés dans les hôtels, ainsi que les principales cartes de crédit. Les banques dominicaines n'acceptent plus les billets de 200 et 500 euros.
• Santé : aucune vaccination exigée. Prévoir des répulsifs anti-moustiques et une protection solaire. Il est recommandé de boire exclusivement de l’eau en bouteille.
• Shopping : l’ambre, le larimar, le corail noir, les poteries en terre cuite, les accessoires en cuir, les objets en os et en écaille de tortue, la nacre, les cigares, le rhum local et la célèbre musique dominicaine (le Mérengué et la Bachata).
• Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.

N.B

Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026. 
Sous réserve de modification pour les départs à partir du 01/11/2026. 

Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")

Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais

Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités  ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.

HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de  voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Organisateur technique : Vacances Héliades

Ce prix comprend

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost direct ou avec escale, (sauf si mention "Sans transport").
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport (sauf si mention "Sans transport").
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée, sauf si mention "Sans transport").
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier (sauf si mention "Sans transport").
• Notre assistance sur place.

Ce prix ne comprend pas

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel). 
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison. 
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras. 
• Les assurances. 
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Air Caraïbes compagnie française créée en 2000

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

République Dominicaine

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
La présentation d'un passeport dont la validité minimale est de 6 mois à compter de la date d'entrée sur le territoire dominicain est nécessaire. Les ressortissants français ne sont pas soumis à l'obligation de visa pour un séjour de moins de 90 jours.

Chaque voyageur doit également remplir un formulaire numérique de déclaration des douanes pour l'entrée et la sortie de République Dominicaine. A l'issue du remplissage du formulaire, un e-ticket sera émis via un QR code à présenter au départ à l'embarquement du vol. Les passagers ne présentant pas le QR code à l'embarquement se verront refuser l'accès à bord.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs). Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion, vous devez :
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

Pour de plus amples informations, prendre l'attache de l'ambassade de la République Dominicaine en France.