• Hôtel de luxe AAA Four Diamond
• Situé directement en bord de mer au cœur de la Riviera Maya
• Idéal pour les familles (suites spacieuses et communicantes)

Situation

L'hôtel Generations Riviera Maya Family Resort, All & More Inclusive 5* est situé au Mexique, au Km 95 sur la Carretera Cancún - Tulum Kantenah. Sa position centrale offre un accès rapide aux attractions majeures de la région et à l'aéroport international de Cancún. Grâce à la formule exclusive More Inclusive, les transferts collectifs aller-retour depuis l'aéroport sont entièrement inclus.

Hébergement

L'établissement propose 162 suites luxueuses, toutes face à l'océan et modulables en chambres communicantes. Chaque suite dispose de la climatisation, de deux Smart TV, d'un minibar premium réapprovisionné, d'un bain à remous intérieur et d'une salle de bain en marbre.

• Suites Oceanfront One-Bedroom (67 m²) : Situées aux 4e et 5e étages. Capacité : 2 adultes + 2 enfants.
• Suites Oceanfront One-Bedroom Swim-Up (67 m²) : Situées du 1er au 3e étage avec accès direct à une piscine depuis le balcon. Capacité : 2 adultes + 2 enfants.
• Suites Oceanfront Two-Bedroom / Swim-Up (121 m²) : Combinaison de deux suites, avec ou sans accès direct à la piscine. Capacité : 4 adultes + 4 enfants.
• Suites Oceanfront Three-Bedroom (188 m²) : Parfaites pour les grands groupes. Capacité : 6 adultes + 6 enfants.
• Suites Oceanfront Presidential (186 m²) : Cuisine équipée, salon, grand jacuzzi et option Swim-Up ou piscine privée.

Information importante : l’hôtel présente certaines contraintes d’accès pour les personnes à mobilité réduite

Restaurants & bars

Le séjour s'effectue avec la formule ultra tout-inclus More Inclusive™. Un code vestimentaire élégant et décontracté est requis en soirée. L'hôtel propose un service en chambre 24h/24, 5 restaurants à la carte et 2 bars :

Chef Market : Buffet international face à la mer pour tous les repas.

Palms Restaurant & Terrace : Grill de fruits de mer et saveurs des Caraïbes en bord de plage.

Jade Japanese Cuisine : Saveurs et spécialités authentiques du Japon (dîner).

Wine Kitchen Restaurant : Cuisine de saison associée aux meilleurs crus du monde (dîner).

Habb Indian Restaurant : Plats traditionnels et innovants de la cuisine indienne (dîner).

Swell Pool Bar & Lounge : Bar immergé dans la piscine (9h00 - 18h00).

Sling Bar & Lounge : Bar à cocktails avec vue sur mer. Ambiance familiale (17h00 - 22h00) puis réservé aux adultes (jusqu'à 2h00).

Sports & Loisirs

L'hôtel propose 2 grandes piscines, une serre hydroponique et des animations quotidiennes. La formule More Inclusive inclut également des activités extérieures majeures (avec transferts) :

Maroma Beach : Excursion en catamaran, snorkeling, motomarine et brunch face à l'océan.

Parc aquatique à thème : Accès illimité avec repas et boissons (dès 3 nuits de séjour).

Excursions écotouristiques à Rancho Bonanza (interaction avec les animaux) et à Aktun Chen (grottes et cénote).

Inclus sur place : Kayak, paddleboard, yoga, aquagym, beach-volley, football et ping-pong.

Pour les enfants : Kids Club (4 à 12 ans) avec consoles, ateliers écologiques, programme culinaire Little Eko Chefs et équipements complets pour bébés gratuits (poussettes, chauffe-biberons).

Avec supplément : Le Náay Spa (soins mayas, massages, fitness) ; cours de tennis privés, plongée sous-marine et sorties de pêche.

Durée de séjour minimale : Bien que l'accès au parc aquatique à thème soit inclus dans votre formule, une seule entrée est offerte et est strictement soumise à un séjour minimum de 3 nuits. Si vous restez moins de 3 nuits, vous n'y aurez pas accès gratuitement.

Bon à savoir

Information concernant la taxe environnementale :
Veuillez noter qu’à compter du 1er avril 2026, la taxe d’assainissement environnemental devra être réglée directement à l’hôtel lors de l’arrivée. Le montant estimé est de 35,19 MXN (environ 2 USD) par chambre et par nuit.

Notre Avis

L'hôtel Generations Riviera Maya Family Resort, All & More Inclusive 5* redéfinit le tout-inclus familial haut de gamme. Ses suites géantes face à la mer sont parfaites pour les tribus, tandis que le concept More Inclusive offre une valeur ajoutée exceptionnelle en incluant gratuitement des parcs d'attractions et des excursions incontournables au Mexique. Un choix idéal pour des vacances mémorables.

Informations vols

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.

Organisateur technique : Boomerang

Prix comprend

- les vols aller et retour
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)*
- l’accueil et l’assistance
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base

Prix ne comprend pas

- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, visa d'entrée
- taxes de séjours et frais de service (à régler sur place à l’hôtel)
- tout ce qui n’est pas mentionné dans "Ce prix comprend"

Mexique

(source M.A.E. le 19 décembre 2025)

Formalités d'entrée
Pour un séjour touristique de moins de 180 jours au Mexique, aucun visa n'est exigé. Le billet aller-retour est fortement recommandé. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Avant leur départ, en ligne, à bord de l'avion ou au plus tard avant le passage devant les autorités migratoires, les touristes doivent remplir un formulaire migratoire composé de deux parties (FMM ou « forma migratoria multiple ») à présenter lors de l'entretien avec l'agent de la police des airs et des frontières (INM ou Institut national de migration), accompagné des documents suivants :

• un passeport en bon état indiquant une durée de validité couvrant la durée de séjour prévue ;
• un billet d'avion aller-retour, ou en cas de billet aller simple, tout titre de transport permettant leur sortie du pays vers leur prochaine destination (avion, bus…etc) à l'issue du séjour ;
• un justificatif du lieu et du type d'hébergement ainsi que des moyens d'existence correspondant à l'intégralité de leur séjour.

A l'issue de l'entretien permettant en particulier de confirmer le motif du séjour, ils se voient remettre une partie de leur formulaire migratoire visée avec l'indication de la durée du séjour autorisée, qui ne peut pas dépasser 180 jours, ainsi que leur passeport avec un tampon d'entrée. Il est vivement conseillé de respecter la durée de séjour accordée par les autorités migratoires.

Cependant, un refus d'entrée sur le territoire est possible. Les autorités consulaires françaises ont été récemment avisées de quelques cas de refus d'entrée de touristes français motivés par des réponses non convaincantes relatives au motif de leur séjour (« filtro inconsistente » ou « entretien incohérent ») ou au défaut de présentation des justificatifs demandés, donnant alors lieu à leur non-admission et à leur expulsion du pays justifiée par la remise sur demande d'une décision officielle des autorités migratoires.

Lors de votre séjour vous êtes susceptible de transiter via les Etats-Unis ou d'y faire escale, sans forcément descendre de l'avion (rechargement de carburant, escale technique, prise ou dépôt de voyageurs).
Afin d'être en conformité avec la réglementation douanière des Etats-Unis, et même si vous ne descendez pas de l'avion,  vous devez:
- soit posséder un VISA
- soit posséder un ESTA (Autorisation électronique de voyage avant départ) si vous pouvez bénéficier du programme d'exemption de VISA.

Nous vous recommandons de consulter les formalités d'entrée aux Etats-Unis qui correspondent à votre cas (type de passeport, droit d'entrée, demandes de Visa ou d'ESTA, restrictions…).

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Pour de plus amples informations, prendre contact avec l'Ambassade du Mexique à Paris, adresses des missions étrangères en France (sur le site de la Maison des Français de l'étranger).